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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Licht und Schatten
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Goethehaus ist eher einen Pension als ein Hotel. Betrachtet man es unter diesem Gesichtspunkt könnte man es empfehlen, obwohl es doch so einige Schwachstellen hat. Postiv zu bemerken ist das nette Ambiente, welches sich einem allerdings erst nach dem Eintreten erschließt (von außen sieht das Hotel sehr heruntergekommen und einsturzgefährdet aus). Auch das Personal war sehr nett und das Frühstück klein aber schmackhaft. Wer braucht schon 100 Sorten Wurst und Käse? Eierspeisen wurden frisch zubereitet und ansonsten gab es eigentlich alles, was man bei einem normalen Frühstück erwartet. Lediglich der Frühstücksraum selbst war einfach zu klein, am Wochenende mußten Gäste teilweise sogar warten, bis wieder ein Tisch frei wurde. Mein Zimmer war ein Doppelzimmer unterm Dach, welches offenbar hauptsächlich an Alleinreisende vermietet wird, welche ein Doppelbett haben möchten. Immerhin eine Option, die es in vielen Hotels gar nicht gibt. Das Zimmer war relativ groß, allerdings nicht so hübsch eingerichtet, wie andere Zimmer (wie ich am Abreisetag feststellen konnte). Sehr lästig war das Duschen. Es war im zweiten Stock leider nicht möglich, so zu duschen, daß man gleichmäßig warmes Wasser bekam. Entweder wurde man verbrüht oder erfror. Eine Tatsache, die mir das duschen vergällte. Etwas irritierend fand ich auch den alten Röhrenfernseher, zumal in der Beschreibung des Zimmers von einem Flachbild-TV die Rede war. Knarrende Dielen und ein knarrendes Bett muß man mögen, ebenso schminken bei schlechter Beleuchtung. Was ich besonders traurig fand war, daß ich am zweiten Tag Geburtstag hatte und es niemandem aufgefallen war. Von anderen Hotels her kenne ich es eigentlich, daß einem zumindest gratuliert wird, manchmal bekommt man auch ein Glas Sekt oder zumindest eine Kleinigkeit. Hier hatte man meinen Geburtstag offenbar nicht mal bemerkt, was mich bei dem merkwürdigen Check-in aber auch nicht wundert. Schade!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:44
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Sehr erfreut haben wir zur Kenntnis genommen, dass Sie so zufrieden mit unserem Frühstück waren, sowie mit dem Service unseres Personals.Der Frühstücksraum entspricht der Größe eines 30 Betten Hotels und dass es zur Hauptfrühstückszeit zu kurzzeitigem Platzmangel kommen kann, ist durchaus möglich, da unser Hotel zu dieser Zeit ausgebucht war. Da es sich bei unserem Haus um ein denkmalgeschütztes, historisches Gebäude handelt, in dem 1801 bereits Goethe seinen Kuraufenthalt verbrachte, ist es nachvollziehbar, dass es es ein altes Gebäude ist, was aber auf keinen Fall heruntergekommen oder einsturzgefährdet aussieht. Aus diesem Grund lassen sich auch knarrende Fußböden nicht vermeiden. Unseren Gästen bereiten wir immer eine kleine Freude, wenn Sie es angeben, dass Sie Geburtstag oder Hochzeitstag haben, allerdings ist dies ohne Hinweis des Gastes nicht umsetzbar.Wir bedauern, dass Sie den check in merkwürdig fanden, können aber nicht nachvollziehen, was Sie damit gemeinbt haben, denn die Begrüßung der Gäste mit Namen, sowie Hilfe beim Tragen des Gepäcks und Hotelinformationen gehören zu unserem Service.Da wir keine Pension sind, sondern ein zertifiziertes 3 Sternehotel, sind wir sehr bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.Aus diesem Grund erhielten Sie auch ein Upgrate, Doppel als Einzel ohne Aufpreis. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. S.Blümel/ Geschäftsführerin