Hotel Glockenhof

Der Eingangsbereich des Hotels ist sehr klein und etwas düster. Wir reisten in der Adventszeit an und erwarteten einen festlich geschmückten, weihnachtlichen Empfangsbereich.Dem war aber nicht so. Das Hotel machte auf uns einen altbackenen Zustand. Wir hatten den Eindruck als wäre schon lange nichts mehr erneuert worden. Wir buchten 2 Übernachtungen inkl. Frühstück.

Wir hatten ein Doppelzimmer im alten Teil des Gebäudes. Als wir das Zimmer betraten war die Freude auf den Kurzurlaub dahin. Das Zimmer war so schlecht beleuchtet das wir uns sofort unwohl fühlten. Die Wände wiesen große Risse auf und an einer Wand an der das Nachtschränkchen stand war ein Faustgrosses Stück Putz aus der Wand gebrochen. Die Bettwäsche war zwar sauber aber von sehr vielen kleinen Löchern übersäht ( wie von Motten zerfressen). Die Stehlampe konnten wir nicht einschalten, sie erzeugte nur Flackerlicht. Im Badezimmer war es nicht sehr sauber. In den Ecken und auf den Rändern der Duschabtrennung befand sich dicker Staub. Als wir an unserem ersten Abend vor dem zu Bett gehen duschen wollten stellten wir fest das die Verbindung zwischen Duschkopf und Duschschlauch völlig rampuniert war. Das Wasser spritzte nur so aus mehreren Stellen heraus. Auch war das Wasser so heiss das man aufpassen mußte sich nicht zu verbrühen. Das Reinigungspersonal hätte das eigentlich beim säubern des Badezimmers bemerken müssen. Dieser Zustand war unserer Meinung nach schon länger so. Eine Klimaanlage gab es in unserem Zimmer nicht. Der Fernseher war ein sehr kleiner alter Röhrenfernseher. Vom Bett aus unmöglich das Fernsehprogramm zu genießen. Die Möbel sehen alt und ungepflegt und sehr ungemütlich aus. Das Bett war auch sehr unbequem, wir kullerten immer zur Mitte des Bettes. Wir hatten das Pech das unser Zimmer direkt neben dem Fahrstuhl lag. Wenn Nachts noch Gäste den Fahrstuhl benutzten, so höhrte es sich an als würde jemand Mülltonnen durch die Gegend schieben.

Am ersten Abend wollten wir im Hotel Abendbrot essen. Da an diesem Abend eine große Weihnachtsfeier im Speisesaal stattfand, wurden wir in den Barbereich gebeten der auch über einen Restaurantbereich verfügt. Es war dort sehr ungemütlich, zumal über der Bar ein Fernseher hing der das Fußballprogramm lautstark übertrug. Wir haben ca. 1 Std. auf ein sehr anspruchloses Abendessen gewartet ( 1 x Salat und 1 x Schnitzel) Die Hotelgäste hatten unserer Meinung nach an diesem Abend den kürzeren gezogen. Das Frühstück empfanden wir als ,, Ferienlagerfrühstück ''. Lediglich die Brötchen und der Kaffee waren gut. Die gekochten Eier und das Rührei waren eiskalt und das gekochte Ei ,,flüssig'' !!! Das darf garnicht mehr sein. Das Käse- und Wurstangebot sehr dürftig. Eine der deutschsprachigen Servicekräfte war an diesem Sonntagmorgen ( es war der 2. Advent) sehr genervt als wir Sie freundlichst um ein Marmeladengläschen baten. Der Speisesaal an sich war sehr schön und romantisch durch das Gewölbe. Schade! da könnte man bestimmt mehr herausholen.

Das Personal an der Reception war freundlich. Ansonsten hat man im Hotel nicht sehr viel Personal gesehen. Die Zimmerreinigung war für unsere Erwartungen an ein 4* Hotel einfach nicht ausreichend. Zwei von uns reklamierte Mängel ( Dusche und Stehlampe ) wurden am gleichen Tag behoben. Fremdsprachenkenntnisse: Dazu können wir nur sagen das die wirklich sehr freundlichen Mitarbeiter im Gastronomiebereich die das Geschirr abräumten und auch den Tisch wieder eindeckten leider unsere deutsche Sprache nicht sprachen oder verstanden.

Das Hotel liegt sehr Zentral in der nähe des Bahnhofs, der City, der Wartburg und anderen Sehenswürdigkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife