- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
An der Rezeption hat uns die Chefin mitgeteilt das wir erst um 14.00 Uhr ins Zimmer gehen können (die Freundlichkeit war Grenz wertig). Um 14.00 Uhr haben wir eingecheckt ,das Zimmer war unter einer Dachschräge, der Balken (Mittelpfette) ist auf einer Höhe von 1.50 m über dem Bett Quer verlaufen, wer nicht daran gedacht hat, hat sich den Kopf angeschlagen, an der Rezeption habe ich ihnen gesagt wenn dies noch einmal Passiert, möchte ich ein anderes Zimmer, dies wäre kein Problem hat mir die Servicekraft mitgeteilt. Das Bad war ca. 2.00 m x 1.20 m groß, inklusiv Duschwanne, kleines Becken, WC, ich habe mein Kulturbeutel gar nicht ausgepackt. Der Wellness Bereich war OK, mir ist es 2 mal Passiert dass der Strom ausgeschalten war, ihm Dunkeln Duschen und das WC benutzen zu dürfen, ist keine 4 Sterne wert. Die Bio Sauna, Sauna hätte man vom Wellness Bereich etwas Trennen müssen, für Behinderte mit Rollstuhl es nicht möglich den Wellness Bereich aufzusuchen. Das 4 Gänge Abendessen hat um 18.30 Uhr begonnen, 2 mal ist es vorgekommen das die Vorspeise Salat Büfett erst um 18.40 Uhr aufgebaut wurde, die Flasche Sprudel 0,75 ml hat 6.00 Euro gekostet, das 0,5 Bier 4.50 Euro, wie ihm Wellness Bereich ist es für Rollstuhl Fahrer nicht möglich ohne Hilfe den Essbereich aufzusuchen. Das Service Personal war Spitze.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Fritz |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 15 |
Hier um Ihre kritischen Bemerkungen richtig zu stellen: Internationaler Check-in überall 14.00 Uhr. Das ganze Personal ist immer sehr freundlich auch die Chefin. Sie hatten die günstigste Kategorie gebucht, auch ein anderes Zimmer wurde Ihnen Angeboten. Der Wellness Bereich ist von 07.00 Uhr in der Früh bis 19.00 Uhr abends geöffnet, die Öffnungszeiten sind groß und kundgemacht. Das Abendessen beginnt ca. 18.30 Uhr, das große Salatbuffet wird aufgetragen wenn die ersten Gäste den Speisesaal betreten. Es kommt alles frisch aus der Küche. Zu Ihrer Feststellung Rollstuhl - Das Hotel Gisela ist leider für Behinderte Gäste nicht fachgerecht. Sind Sie froh, dass Sie keine solche Behinderung haben. Mit herzlichen Grüßen Hotel Gisela