- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren 6 Personen und haben 2 Dreibettzimmer gebucht. 2 Tage vor der Anreise hat ein Mitarbeiter des Hotels, der sehr schlecht deutsch spricht, angerufen und gefragt, ob es möglich wäre uns in einem Vierbettzimmer und einem Doppelzimmer unterzubringen. Diese wurden per Kreditkarte bezahlt. Als wir ankamen, war es erneut nötig eine Kreditkarte vorzulegen, was wir merkwürdig fanden. Als wir ankamen und das Vierbettzimmer sahen bleib uns fast die Spucke weg. Es waren 3 Betten im Zimmer und eine Matraze an der Wand gelehnt. Wenn man diese auf den Boden legte, war kein Platz mehr, um vorbei zu gehen. Laut der Raumpläne im Hotel gibt es aber nur Doppelzimmer im ganzen Hotel, was wir sehr merkwürdig fanden. Anscheinend wurden die Betten nachträglich hineingestellt um mehr Profit zu machen. Wir legten sofort Beschwerde ein, was allerdings sehr schwierig war, da auch dieser Mitarbeiter schlecht deutsch sprach und das Gespräch alle paar Minuten durch sein klingelndes Handy unterbrochen wurde. Mit uns ging es noch mindestens 3 weiteren Gruppen so. Angeblich lag ein Wasserschaden vor. Mir kam das eher als reine Abzocke vor. Das Doppelzimmer stank nach Alkohol, beide Zimmer hatten Blick auf eine Tankstelle und unter uns war das Tanzlokal Melodie wo sehr leicht bekleidete Damen herumstanden und die Musik bis in die frühen Morgenstunden dröhnte. Das Frühstück war O.K. aber nicht gut. Das Geld kann man sich sparen und lieber in ein nahegelegenes Café gehen. Gott sei Dank nahmen wir dies alles mit Humor, ansonsten hätten wir den Aufenthalt nicht genießen können. Als wir allerdings wieder zu Hause angekommen waren, stellten wir fest, dass die Zimmer doppelt bezahlt wurden. Immerhin wurde dann nach erneuter Beschwerde im Hotel das Geld wenige Tage später zurücküberwiesen. Nie wieder Hotel Garni Evido!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ingrid |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |