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Simone (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Hotel, schlechte Rezeption
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist grundsätzlich zum Weiterempfehlen, da die Anlage sehr vielversprechend ist und egal welches Wetter ist, sehr viele Freizeitmöglichkeiten vorherrschen. Vor allem für Kinder wird sehr viel geboten, sodass mit Sicherheit keine Langeweile aufkommt! Die Zimmer im Haupthaus sind sehr groß, sauber und mit jedem Luxus ausgestattet. Die Zimmer im Nebenhaus sind kleiner, beinhalten aber alles was man braucht. Alle Zimmer haben einen großen Balkon. Das Personal ist bis auf das Personal an der Rezeption sehr zuvorkommend und freundlich. Das Personal an der Rezeption ist wirklich sehr "schlecht". Sie waren wirklich kein bißchen bemüht, waren unfreundlich und hielten sich starr an Vorschriften. So war das Einchecken vor 14 Uhr keine Minute früher möglich, dafür waren sie dann nicht mal bereit alle Fragen zu beantworten ("haben jetzt keine Zeit!"). Dazu gab es kein freundliches Lächeln, keinen "Schönen Aufenthalt" oder keine "Gute Heimreise". Ansonsten ist das Hotel wirklich zum Weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:26-30
    Bewertungen:1