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Gerd (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2007 • 1 Woche • Strand
Hotelanlage recht schön, schlechter Service
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Anlage sehr gross und recht sauber..Zimmer sind auch gross und schön ausgestattet Das Hotel an sich ist in Ordnung. Habe folgendes zu Bemängeln: ca 1 Stunde Eincheckzeit (Schlange mit ca. 50 Anreisenden) und es war nur ein Mann an der Reception!! Weiters war es sehr schwer, in dem Riesenspeisesaal mit einem enormen Lärmpegel , einen freien Tisch zu bekommen. Wenn man dann endlich einen gefunden hat waren die Teller vom vorherigem Gast noch am Tisch. Das Besteck wurde von den Angestellten auf den Tisch geschmissen. Das Personal ist dermassen unfreundlich, wie ich es in noch keinem anderen Hotel beobachtet habe. (Wir verreisen ca 3-4x im Jahr). Trotz freundlicher Bestellung hört man weder ein bitte, danke bzw. überhaupt irgendeinen Ton! Essen ist soweit OK...teilweise nur lauwarm. Also wir waren enttäuscht....


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind in Ordnung...sehr feine Betten!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen OK sehr viel Auswahl...


    Service
  • Eher schlecht
  • extrem schlechter Service - unfreundlich, arrogant...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Umag Zentrum ist mit einenm kleinen Zug erreichbar... kostet ca 1,50 EUR und ist immer brechend voll und verdammt eng bzw. klein - besser mit einem Taxi (kostet ca 10 EUR)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegestühle waren schon um 8 Uhr alle besetzt...viel zuwenig Liegen !!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:31-35
    Bewertungen:4