Empfang ok, WC Anlagen ok, Zimmer ok, Badezimmer in die Jahre gekommen, Essen reine Katastrophe! Poolanlage teilweise stark überchlort, defekte Fliesen, Fettrand an den Wänden der Poolanlage, Bodenbelag rund um den Pool teilweise defekt, sehr schmerzhaft ohne Badeschuhe. Essen gleicht einer Kantinenküche, essen geschmacklos, kalt, eintönig weit entfernt von der 4* Küche.. Nach 1 mal Abendessen verzichtete ich die restlichen Tage gerne auf die bezahlte Halbpension.
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Sehr geehrter Herr Mike, Vielen Dank, dass Sie sich für hotel Garden Istra Plava Laguna als Urlaubsziel entschieden haben. Gästefeedback ist uns sehr wichtig und hilft uns bei unseren täglichen Verbesserungen un es tut uns sehr leid, dass unser Service und Angeboten nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die während Ihres Aufenthalts aufgetreten sein könnten. Trotz Ihrer Kommentare hoffen wir, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und dass Sie uns bald wieder besuchen werden, um unsere Verbesserungen zu sehen und uns die Gelegenheit zu geben, Ihnen einen angenehmeren Urlaub zu bieten. mit freundlichen grüßen, Mario Migles General Manager
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