Alle Bewertungen anzeigen
Armin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Zu wenig Informationen
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr gutes Frühstück - netter Service im Restaurant, auch am Abend. Das Bad im Zimmer ist klein. Zu Beginn keine Info bzgl. Essenszeiten und keine Infos bzgl. Wellnessbereich - lediglich wenige schriftliche Informationen auf dem Zimmer. Diese waren jedoch undeutlich formuliert. Nach einem Hinweis unsererseits, dass dies evtl. geändert werden könnte / sollte, kam nur die Antwort, ob wir die Informationen im Zimmer nicht gelesen hätten. Keine Entschuldigung oder ein Danke. Den Wellnessbereich konnten wir aufgrund dieser falsch verstandenen Information nicht nutzen und bei Rückfragen war telefonisch niemand erreichbar, da von 14-17 Uhr im Hotel Pause ist. Insgesamt gutes Potential, aber verbesserungsfähig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Armin
Alter:26-30
Bewertungen:1