Es ist ein sehr schönes Hotel, leider funktioniert die Zusammenarbeit mit Booking com. nicht wirklich. Trotz persönlicher Nachfrage eines freien Zimmers habe ich kein Zimmer bekommen, obwohl ich es bei Booking com gefunden habe. 2 Std. später habe ich dann über Booking com gebucht und auch das ZImmer bekommen.
Haben kurz vor 20.00 Uhr eingecheckt und dann leider nicht einmal für 2 Personen ein Abendessen bekommen. Hätte man bis 17.00 Uhr vorbestellen müssen. Bei dieser Anzahl von Gästen sollte ein Essen für 2 Pwersonen kein Problem sein. Der Chef hast und allerdings auf ein anderes Restaurant verwiesen, was wir auch getan haben.
Waren nur eine Nacht, eine Verlängerung war nicht mögli9ch.
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Sehr geehrter Gast, Sie haben bei uns telefonisch für mehrere Nächte angefragt, dies konnten wir leider nicht anbieten, da nur mehr eine Nacht zur Verfügung stand. Diese Nacht haben Sie dann über booking.com reserviert. Leider war an diesem Abend auch unser Restaurant bereits ausgebucht, wir hoffen unsere Empfehlung hat Ihren Erwartungen entsprochen. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und verbleiben, mit lieben Grüßen vom Wolfgangsee, Sabine Schlager & Team
