- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel macht eigentlich einen guten Eindruck. Bei 89,00 €/ Nacht kann man das auch erwarten. Wir wollten eine Nacht bleiben und am nächsten Morgen von Frankfurt aus in den Urlaub fliegen. Da wir auf der Durchreise nach Köln waren, wollten wir, wie in der Buchungsbestätigung geschrieben, gegen 15:30 Uhr einchecken. Leider war das Hotel, zu unserem großen Ärger, nicht besetzt und auch telefonisch kein Verantwortlicher erreichbar! DAS GEHT GARNICHT!!!! Wir mussten, ohne uns frisch machen zu können, weiterfahren. Nachts wurde dann ein Zimmerschlüssel für uns außerhalb hinterlegt, da die Rezeption nur bis 23:30 Uhr besetzt ist. Auf Grund unserer Reklamation nach dem Urlaub, bot man uns einen Übernachtungsgutschein an. Das ist für uns unbefriedigend. Zum Frühstück gab es keinen Kakao
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Olaf |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 58 |