Hotel Fleesensee Resort & Spa

Gerne nehmen wir zu der Bewertung von Evelyne & Wolfgang Stellung, ist es doch erstaunlich, wie ein einzelnes Gästepaar ihre schlechte Laune und ihre „Feilschphilosophie“, gepaart mit dem dezenten Hinweis auf ihren Beruf als Rechtsanwältin und Expertin in Sachen Reiserecht, mit den anderen Gästen geteilt hat. Siehe dazu auch die Beiträge von Franz & Volker. Zwar ging es allen Beteiligten von Anfang an nur um eine Preisminderung, aber wir wollen gerne sachlich zu der Bewertung Stellung nehmen. Es handelt sich bei unseren Suiten keineswegs um „durchschnittliche Ferienwohnungen“, sondern um luxuriöse Suiten, die sogar über eine Kitchenette verfügen. Siehe dazu auch die anderen positiven Beiträge. Unsere Suiten sind zwischen 55 qm und 85 qm groß. Das das BadeHaus noch nicht fertig gestellt ist, kann man auf unserer Internetseite täglich unter dem Button „Baufortschritt“ verfolgen. Evelyne wusste dies also ganz genau schon vor der Anreise, da sie ja online gebucht hatte. Schade, dass Evelyne kein Mitgefühl entwickeln kann für eine verheerende Situation, die der Grund für unsere gesprungenen Fensterscheiben war. Am 11. Juni brach der Wirbelsturm Daisy über uns herein und zerstörte innerhalb von 10 Minuten die gesamten Außenanlagen und die 10cm dicken Hagelkörner ließen unsere Scheiben in den Hauseingängen reißen. Kein Glaser war in der Lage so schnell für alle Geschädigten im Umkreis Abhilfe zu schaffen. Das angrenzende Nachbarhotel „Iberotel“ schließt sogar von Oktober bis Dezember komplett um alle Schäden beseitigen zu können. Schade auch, dass Evelyne nicht berichtet hat, dass wir ihr erlaubten, zusätzlich zu ihrem angemeldeten Hund, einen kleinen Welpen (stubenrein?) mitzubringen. Als 4 Sternehaus wissen wir, dass es unüblich ist in dieser Kategorie über einen Doorman zu verfügen. Aber uns ist es wichtig, dass die Gäste persönlich auf die Zimmer geführt werden und nicht nur mit dem Schlüssel in der Hand auf die Zimmer geschickt werden. Unsere „Restaurantbedienung“ ist eine Hotelfachfrau, die neben dem Restaurant auch an der Rezeption arbeitet. Unser Frühstücksbuffet wird in der Regel sehr gelobt , reicht es doch von Lachs, Tomate Mozzarella, Rosi´s selbstgemachten Eier- und Wurstsalat, eine reiche Auswahl an Wurst und italienische Käse, heimischer Honig und selbsgemachte Marmelade, Müsli über eine Auswahl an frischen Eierspeisen (auch das Rührei wird à la minute gekocht) und einer Teebar. Gerne hätten wir von Evelyne konkrete Vorschläge zu einer Bereicherung unseres Frühstücksbuffets gehört. Evelyne bestätigt im übrigen selbst, dass es sich nicht um Ferienwohnungen handelt, wenn sie den Zimmerservice als gut empfindet. Ferienwohnungen haben üblicherweise keinen Zimmerservice und auch keinen Roomservice, den wir selbstverständlich auch anbieten. Als kleines, feines, privat geführtes Haus haben wir keine Problem mit unserem Preis/Leistungsverhältnis. Schade, dass Evelyne & Wolfgang ihren Urlaub bei uns nicht geniessen konnten und sie auch nicht erwähnt haben, daß wir sie höflich gebeten haben, unser Haus nicht mehr zu besuchen. Die Inhaber Rainer & Susanne