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Melanie(31-35)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im Juni 2011
Nie mehr wieder!
2,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir kamen um 14:30 Uhr am Hotel an und als wir aufs Zimmer kamen, war dieses noch gar nicht gemacht - uns wurde dann ein anderes Zimmer gegeben. Die Zimmer dort für 74 EUR/Nacht sind richtig klein und alles Mobiliar sehr alt. Die Toilette sah aus, als wäre sie nicht sauber gemacht worden, es war wirklich ekelhaft. Wir haben dies an der Rezeption weitergegeben und als wir dann nach einem Stadtbummel zurück ins Hotel kehrten sagte die Dame am Empfang uns, dass das vorhandene Putzmittel nicht ausreicht... Abends lief uns dann der Chef des Hotels über den Weg und sagte, er müsste wohl eine neue Toilette einbauen lassen. Außerdem wies er uns darauf hin, dass wir ja für 10 EUR mehr ein Komfort-Doppelzimmer hätten buchen können, dort wäre das nicht passiert. Hier muss man also für 74 EUR den Ekelfaktor in Kauf nehmen. Aber er hat uns dann trotzdem noch ein anderes Zimmer angeboten :-(


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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