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Sandy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2020 • 3-5 Tage • Winter
2 bis 3 Sterne Niveau!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Preis-/ Leistung stimmt hier gar nicht! Sehr sauberes Hotel mit schönen geräumigen Zimmern, jedoch das Essen ist eher wie in einer schlechten Pension. Keine 4 Sterne Niveau


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber und geräumig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Sehr geringe Auswahl beim Frühstücksbuffet (nur 3 verschiedene Wurstsorten, Brötchen geschmacklich wie vom Vortag usw.) Abendessen die reinste Katastrophe! * lautes Ambiente * sehr lange Wartezeiten zwischen den Gängen * serviert wurde dann rohe Kartoffeln & Schnitzel wie eine Schuhsohle


    Service
  • Schlecht
  • Personal war überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nicht weit entfernt von den Seilbahnen. Shuttleservice von Hotel direkt organisiert. Top.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Tolles Skigebiet! Jedoch Hotel: Vormittags keine Massage möglich! Kalter Innenpool


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandy
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Sandy und Herr Patrick, danke für Ihre zwei Feedbacks zu Ihrem Familienurlaub. Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Urlaub bei uns nicht gefallen hat und Sie so enttäuscht waren, dass Sie gleich zwei schlechte Bewertungen hintereinander verfasst haben. Wie bereits bei Herrn Patrick's Feedback erwähnt, konnten wir bezüglich der Wartezeiten zwischen den Gängen nichts Außergewöhnliches nachvollziehen. Wir bedauern, dass Ihnen das Schnitzel aus der Alternativkarte nicht geschmeckt hat, freuen uns aber, dass Sie von unserem Essen generell begeistert waren, wie Sie unserem Oberkellner vor Ort mitteilten. Es ist richtig, dass es im Restaurant in der Hochsaison im Winter mit vielen Familien mal etwas lauter werden kann. Die Temperatur unseres Innenpools beträgt 30 °C - dies ist eine angenehme Temperatur, um sowohl zu entspannen als auch Bahnen zu schwimmen. Unser Außenpool mit Whirlbank hingegen ist lediglich zur Entspannung gedacht, weshalb die Temperatur hier 34 °C beträgt. Wir bedauern, dass es Ihnen zu kalt war. Wir freuen uns hingegen, dass Ihnen Ihre Familiensuite, unser Shuttleservice zu den Bergbahnen und das Skigebiet Serfaus-Fiss-Ladis gefallen haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Familie Pale mit dem Fisserhof-Team