Hotel Fire & Ice

Ich habe meinem Liebsten nach Weihnachten eine Übernachtung im Fire&Ice in Neuss geschenkt. Nachdem wir die Skihalle besucht hatten, checkten wir im Hotel ein, dies war problemlos ein wenig früher als zur offiziellen Check.In-Zeit möglich. Die Dame an der Rezeption war sehr nett und hilfsbereit. Auf unserem Zimmer warteten bereits zwei kleine Weihnachtsgeschenke, die Teil des Arragements waren, sowie ein Teller mit allerlei weihnachtlichen Leckereien (Äpfel, Mandarinen, Nüsse, Zimtsterne, Schokokugeln...). Ob der Teller auf jedem Zimmer stand oder ebenfalls zum Arragement gehörte kann ich leider nicht sagen. Nachdem wir eine Zeit lang im Zimmer entspannt hatten, besuchten wir gegen 18 Uhr den Wellnessbereich. Hier kommt man zuerst am Fitness-Bereich vorbei, der zwar recht klein aber auch kaum besucht ist. Es gibt verschiedene Cardio-Geräte (jeweils 1x) und eine Multifunktionsmaschine und Freihanteln für das Krafttraining. Direkt dahinter liegt der Umkleiden-Bereich mit Toiletten und abschließbaren Spinden (hierfür benötigt man 1€ Pfand!). Von dort aus gelangt man in eine Art Loungeraum mit Sitzgruppen und kostenlosem Wasser, von dem der Saunabereich und ein Ruheraum abgehen. Der Saunabereich verfügt über eine Duschgrotte mit Eisspender, eine Dampfsauna, sowie eine finnische und eine Biosauna. Von den beiden richtigen Saunen aus, kann man das Geschehen in der Skihalle beobachten. Eine ganz unterhaltsame Idee, leider sind die Fenster sehr klein. Kritikpunkte hier: Im Dampfbad herrschte ein merkwürdiger, unangenehmer Geruch und die Knöpfe im Duschbereich der Grotte funktionierten leider nur teilweise, so dass man nur bedingt die eigentlich zahlreichen Funktionen genießen konnte - schade! Ebenfalls in unserem Arrangement enthalten war ein 4-Gänge-Menü in der Hochalm. Diese liegt in bzw. an der Skihalle und war entsprechend in der Ferienzeit sehr gut besucht. Mit unserer Buchung wurde aber direkt ein Tisch reserviert, von daher kein Problem. Der Tisch war recht breit, daher saßen wir ziemlich weit auseinander. Man gewöhnte sich zwar etwas daran, trotzdem gab es deutlich schönere Sitzplätze. Dass ich Vegetarierin bin stellte bei dem Menü keine großen Schwierigkeiten dar und wir konnten uns in einem gewissen Rahmen aussuchen, war wir haben wollten. Alle vier Gänge haben uns sehr gut geschmeckt, Preislich ist der Laden angesichts unserer Rechnung (wir mussten ja nur Getränke selbst zahlen) sicherlich nicht der Günstigste, was mich persönlich aber nicht sonderlich verwundert, schließlich ist die Gastronomie an die Skihalle angeschlossen. Geschlafen haben wir beide nicht ganz einwandfrei, das lag wahrscheinlich an den sehr dicken Bettdecken. Sie waren zwar sehr kuschelig, zum Schlafen aber dann doch etwas zu warm für unseren Geschmack. Am nächsten Morgen besuchten wir das Frühstücksbuffet, die Auswahl war ausreichend und es gab das ein oder andere "Besondere", beispielsweise eine Orangen-Saftpresse (leider bei uns nicht befüllt), Schinken zum Selbst-Schneiden vom Stück oder eine Honigwabe. Insgesamt waren wir hier zufrieden, für ein 4-Sterne-S-Hotel allerdings nicht wirklich herausragend. Fazit: Das Hotel ist mit seinem Wellness-Bereich und der Gastronomie durchaus einen Besuch wert und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung, könnte aber hier und da noch etwas besser sein.

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