Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist ok, unser Zimmer war "in die Jahre gekommen" aber sauber. Das Service u Zimmerpersonal war sehr sehr freundlich !!! Rezeption war zwar freundlich, jedoch hat es mit meinen Anliegen trotz mehrfachem Nachfragen nicht funktioniert und am Abreisetag wurde uns Frühstück aufs Zimmer gebracht ( mein Geburtstag) und 5 min später der Anruf bitte Zimmer gleich räumen , es ist 11Uhr und somit späteste Zeit das Haus zu verlassen. Frühstück - Auswahl war ok. Dann an der Rezeption Amex Zahlung nicht möglich und noch so ein paar " Kleinigkeiten" die nicht so wirklich gepasst haben ! Für 4 Sterne und den Preis einfach etwas zu wenig ! Lage war gut! Vielleicht war es auch ein Teil " Corona Situations bedingt" !?!?
Etwas veraltet aber durchschnittlich
Frühstück war ok - gesundes sowie Puten / Hähnchenwurst,...etwas wenig od nicht Servicedame Top freundlich und aufmerksam - Buffetkraft freundlich !!!
Hat nicht funktioniert - Rezeption
Lage und Umgebung gut !
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Kein Wellness - Fitness - Bad,...möglich
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tino |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Tino, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Gerne möchte ich Ihnen versichern, dass wir uns immer weiter entwickeln möchten und Ihr Feedback verwenden um unseren Service zu verbessern. Da unser Check-Out auf 11.00 Uhr terminiert ist war es Teil der Aufgabe der Rezeption Sie zu kontaktieren. Da wir eine garantierte Check-In Zeit haben müssen wir leider auf zeitige Abreise bestehen. Entschuldigen Sie, dass wir hier versäumt haben Ihnen frühzeitig einen Late-Check-Out anzubieten. Es freut mich jedoch sehr, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter aufgefallen ist. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft noch einmal eine Chance alles richtig zu machen. Wir freuen uns schon darauf Sie wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen aus Oberstdorf, Rafael Schittler
