- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren im Sommer mit Freunden im Hotel und belegten zwei Doppelzimmer. Die Sauberkeit lies sehr zu wünschen übrig - am schlimmsten waren in unserem Zimmer die ranzig riechenden Kopfkissen - geschlafen wurde behelfsmässig auf zusammengeknäulten Handtüchern. Die Einrichtung an sich, die auf der Hotel-Webseite mit "modern" angepriesen wird, entpuppte sich als eher sperrmülltauglich. Mehr als einen Stern hat die Unterkunft bestimmt nicht verdient. Darüber hinaus verspricht das Hotel auf der eigenen Webseite (www.hotelfigaro.de) einen eigenen kostenlosen Parkplatz vor dem Haus - Zitat: "das Hotel verfügt über einen grossen Parkplatz direkt vor dem Hotel". Nach Ankunft mit dem Auto stellte sich aber heraus, dass es ein öffentlicher Parkplatz ist, der permanent voll belegt war. Das Auto mussten wir dann in der Umgebung kostenpflichtig und teuer parken. Als wir uns an der Rezeption darüber beschwert hatten, sagte man uns lapidar "da haben Sie eben Pech gehabt - dies ist schliesslich ein öffentlicher Parkplatz - da können wir ja nichts dafür, wenn dieser voll ist". Nennt man so etwas nicht unlauteren Wettbewerb, wenn man etwas verspricht, damit zahlende Kundschaft anlockt, und dann nicht einhält? Ein Fall für die Gewerbeaufsicht!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |