- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Großen und Ganzen kann man das Hotel weiterempfehlen. Jedoch gibt es unserer Meinung nach ein paar Mängel. Da es am Anreisetag in unserer Heimatregion Eisregen gab und man nicht das Haus verlassen konnte ohne Knochenbrüche zu riskieren, baten wir das Hotel um eine Verschiebung unseres Aufenthaltes. Die Mitarbeiterin der Rezeption war leider nur wenig kooperativ und teilte uns mit, dass sie uns bei einer Absage/Verschiebung des gebuchten Zeitraumes die vollen Kosten in Rechnung stellen müsse. Wir reisten dann doch am späteren Nachmittag an und kamen, gottseidank ohne Schaden im Tatzelwurm an. Das Hotel an sich ist wunderschön gelegen und wir fühlten uns in unserem Zimmer auch recht wohl, nur das Bad war sehr klein und beengt, vor allem in der Dusche konnte ich mich als etwas größerer Mann kaum um die eigene Achse drehen, ohne das ganze Bad unter Wasser zu setzen. Das Essen im Hotel war echt gut und die Bedienungen immer aufmerksam und freundlich. Sehr enttäuscht waren wir vom angepriesenen Wellnessbereich. Bei einem voll ausgebuchten Hotel ist der Bereich eindeutig zu klein. Der Saunabereich wirkt beengt und bietet zu wenig Ruhezonen zum entspannen. Zwar gibt es am Pool eine Menge Liegen, jedoch ist hier der Lautstärkepegel enorm und auch der Geruch des Raumes ist nicht gerade angenehm. Irgendwie hatten wir das Gefühl, dass das Motto des Hotels "Masse statt Klasse" ist. Gerade der angesprochenen Wellnessbereich sollte bei den vielen Gästen dringend erweitert werden. Hervorzuheben ist die Umweltfreudlichkeit des Hotels, mit eigner Kläranlage usw.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2011 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 15 |


