- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt sehr schönes Ambiente, sehr rustikal, viel Holz und natürliche Materialien. Alle Restaurants im 'Stüberl-Stil', die urige Gemütlichkeit ausstrahlen. Das Essen war solide und gut, aber nicht herausragend. Salatbuffet ordentlich, Vorspeise (Suppe) OK, Zwischengericht kreativ, Fleischspeisen zu trocken, Nachtisch fein. Das Frühstücksbuffet lässt m.E. keine Wünsche offen, Eierspeisen werden nach Wunsch zubereitet. Personal in den Restaurants sehr zuvorkommend und freundlich. Wellnessbereich zweigeteilt: der Pool ist groß, sauber und kinderfreundlich - auf der Suche nach wellness und Erholung zu laut. Rückzug in den textilfreien Bereich (Kids erst ab 14) nicht langfristig möglich, da dort kein Ruhebereich ist. Der Weg zum 'stillen Bergstrand' führte stets durch den Poolbereich - aber dort angekommen ist es herrlich. Schöne Atmosphäre, stilsicher eingerichtet. Der Flop war leider unser Zimmer (301), das als Junior Suite ordentlich groß und schön eingerichtet ist. Offenes Bad, das während des gesamten Aufenthaltes abartig nach Gulli stank. Wir wohnten eigentlich in einer Kläranlage, denn das offene Konzept ermöglichte das Schließen einer Badezimmertür nicht. Reklamation wurde aufgenommen und ein Entlüftungsgerät aufgestellt, das wir ununterbrochen laufen ließen. Leider zwecklos. Diesen Abwassergestank bemerkte man zu späterer Stunde auch im Poolbereich. Das schränkte unseren Aufenthalt doch sehr ein.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Isabella |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Isabella, herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Wir danken für Ihr Lob an unsere Küche und an das Serviceteam. Durch Ihren gestrigen Hinweis konnten wir bereits heute am folgenden Werktag einen Handwerker ins Haus bestellen, den den defekten Gulli ausgetauscht hat. Herzlichen Dank für die prompte Benachrichtigung. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen und danken herzlichst für Ihren Aufenthalt. Ihr Tatzlwurmteam


