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Annika (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
An Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr schön und auch sauber! Hotel an und für sich toll gemacht. Aber leider muss man auf Grund der Besetzung davon abraten!!!!!!!!! Hätte wirklich auch lieber etwas nettes geschrieben, aber uns wurde hier ein teures Geburtstagswochenende versaut!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein neues Zimmer und dies war super!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Suppe kalt. Salatbuffet wirklich lächerlich. Beim Frühstück wurde Buffet nie nachgefüllt.....


    Service
  • Sehr schlecht
  • Leider war unser Aufenthalt in diesem wirklich sehr hübschen und liebevoll gestalteten Hotel getrübt von durchgängiger extremster UNFREUNDLICHKEIT!!!!! Ich habe noch nie in einem Hotel derart unfreundliche und sogar unverschämte Mitarbeiter erlebt. (Gerne möchte ich den netten Simon und eine dunkelhaarige Dame an der Rezeption ausnehmen, welche die einzigen netten und hilfsbereiten Ansprechpartner waren)! Der Service im Restaurant war ebenfalls sehr schlecht! Die Mitarbeiter haben alle einen durchweg gestressten Eindruck gemacht! Samstag Abend nur ein Herr an der Bar ist aber auch ein Witz - kein Wunder, dass wir hier 30min. warten mussten, um ein Getränk zu bekommen, um dann um 00.15Uhr auf den Geburtstag anzustoßen :((((( Auch der Wellnessbereich ist für ein Hotel in dieser Größe viel zu klein. Nur eine Sauna und das Dampfbad hat extremst unangenehm gerochen, so dass keiner hinein wollte. Das ist für mich in keinster Weise ein Hotelresort &Spa!!! Ich könnte hier viele Beispiele bringen, aber das würde den Rahmen sprengen. Diese Kritik habe ich bereits schon des Öfteren über das Hotel gehört und konnte mir letztes WE selbst ein Bild machen - es hat sich leider bestätigt. Gerne wären wir wieder gekommen, da die Zimmer wirklich fantastisch waren, aber davon müssen wir absehen, weil es einfach keine Erholung ist, sich das ganze WE ärgern zu müssen!!!!! Auch für eine große Hochzeit wurde nun eine andere Lokation gesucht! Schade!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nettes Skigebiet in ein paar Fahrminuten erreichbar!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es verdient keinesfalls den Titel Spa. Eine Sauna für ein Hotel der Größe ist lächerlich. Das Dapfbad hat derart nach Schimmel gestunken, dass man es nicht betreten konnte.....!


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annika
    Alter:26-30
    Bewertungen:1