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Familie aus Stuttgart (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit Luft nach oben 🥴
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel empfehlen wir gerne, auch aufgrund der Lage und des neuen Wellnessbereich. Allerdings ist noch Luft nach oben.


Zimmer
  • Gut
  • Wir haben ein Zimmer im Neubau gebucht, diese sind sehr schön.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Qualität der Speisen ist nicht gehoben, einfache Küche, steht für uns als “Genusshotel” in keinster Weise zum Preis-Leistung Verhältnis. Auch die Auswahl am Buffet entspricht eher einem 3 Sterne Hotel. Frühstück ganz einfach.


    Service
  • Eher gut
  • Leider sind es größtenteils keine Fachkräfte, das fällt sofort auf. Beim Frühstück suchten wir vergeblich nach Personal, dieses ist leider sehr unaufmerksam, hier sollte dringend was geändert werden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage und Aussicht 👍🏻


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Familie aus Stuttgart
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie aus Stuttgart Als erstes möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich für Ihre Ferientage bei uns im Fernblick bedanken. Mit Bedauern haben wir Ihr Feedback zu Ihren Tagen im Fernblick gelesen. Schade, dass Sie sich nicht gleich Vorort gemeldet haben. Da hätte sich Maximilian unserer Servicechef gerne persönlich um Ihr Anliegen gekümmert. Schade, dass wir Sie mit unserer Küche nicht erreichen konnten. Wir werden das ganze im Team besprechen, aber vielleicht haben noch etwas Zeit uns senden uns ein Mail mit Ihren Anregungen. Gerne lernen wir aus unseren Fehlern, jedoch müssen wir dazu wissen, was Sie gestört hat. Über Ihre ehrlich Antwort würden wir uns sehr freuen. Nichts desto trotz freute es uns von ganzem Herzen, dass Sie unseren Fernblick weiterempfehlen! Wie Sie richtig schreiben, gibt es immer Luft nach oben und wir arbeiten täglich daran! So freuen wir uns auch ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen noch einen wunderschönen Sommer. Ihre Gastgeberfamilie Zudrell & das gesamte Fernblick-Team