Hotel Ferienwelt Kristall

Zimmergröße in Ordnung. Eingang durch Brandschutztüre nicht sehr einladend. Für die Hotelgröße ist der Wellnessbereich zu klein, speziell wenn das halbe Schwimmbecken abgedeckt ist. Am Abreisetag sind anscheinend bereits alle Leistungen aufgebraucht, so werden nicht einmal mehr Handtücher in den Wellnessbereich gelegt. Rauris ist eine Reise wert. Es stehen auch wesentlich bessere Unterkunftmöglichkeiten zur Verfügung. Preis wäre grundsätzlich auch in Ordnung, man hat jedoch immer den Eindruck möglichst viele "Zusatzleistungen" für teilweise unverschämte Preise zu erwerben (Sauna, Frühstücksbuffet, Getränkepreise).

Das TV-Gerät ist eine Bonsai-Ausführung. Balkon ausreichend groß jedoch Aussicht auf Innenhof und nicht gereinigt. Ausstattung - Gläser, Föhn, Aschenbecher muß sich der Gast selbst organisieren (bekommt man teilweise bei der Rezeption).

Ein Frühstücksbuffet mit sovielen Aufpreisvariaten haben wir noch nie gesehen. Eiervariationen, Gemüse und Obst - alles gegen Aufpreis! Abendessen - 1.Abend kein Wahlmenü möglich. Salate und Nachspeisen kommen vorwiegend aus der Dose. Hauptspeisen nie warm. Absoluter Höhepunkt der Frechheit ist der sogenannte "Hüttenabend", welcher sich in einer Halle (möglicherweise Garage für Schneepflug) abspielt. Die großartig angekündigten Schmankerln waren Gulaschsuppe und Schweinsbratwürstel, stilvoll in Plastikbehältern angeboten. Alle Gläser sind ebenfalls durch Plastik ersetzt. Preis Viertel G'spritzter € 3,30 - wahrscheinlich wegen dem tollen Ambiente.

Servicepersonal nicht freundlich eher distanziert - "Dienst nach Vorschrift". Problemmanagement ist ein Fremdwort. Die Chefin dreht sich einfach zur Seite und ließ uns einfach an der Rezeption stehen.

Wunderschöner Bergort mit sehr vielen Möglichkeiten. Die Einheimischen sind sehr freundlich - nur im Hotel merkt man nichts davon.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Schwimmen ist nur beschränkt möglich. Außerhalb des Hotels gibt es genug Sportmöglichkeiten.