- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir hatten Haus 6-neben bzw. hinter dem Restaurant. Die Hütte war lieblos eingerichtet, z.B. hing ein Monstrum von Lampe -nicht über dem Eßtisch, sondern über einem der Stühle- einmal nicht daran gedacht und wieder den Kopf gestoßen. Schlaufen von Gardinen waren mit Sicherheitsnadeln "repariert", die Matratzen in den Betten waren zu kurz , in einem Schlafraum gab es nicht einmal so etwas wie eine Ablage neben den Betten.... Das Wasser musste ca. 10 Minuten laufen, um warm zu werden und im Bad stank es nach Gosse. Trotzdem war das Bad noch der am freundlichsten eingerichtete Raum. Aber das hätte uns alles überhaupt nicht gestört. Wir hatten uns den Ferienpark mitten im Wald (wirklich schön gelegen) extra ausgrsucht, weil wir Ruhe und Erholung suchten, doch in unserer zweiten Nacht war´s damit vorbei. Die Musik aus dem Restaurant war so laut, dass wir jeden Titel hätten mitsingen können, an Schlaf war bei dem Krach nicht zu denken. Gegen 23 Uhr rief ich dann das erste Mal in der Rezeption an und bekam gesagt, man habe eine Weihnachtsfeier, das sei halt so. Die einzige Reaktion war, dass man die Raucher gebeten hatte, nicht mehr unter unserem Fester zu stehen. Das half bei der Lautstärke der Musik aber garnichts. Nach Mitternacht rief ich dann noch einmal an und bat die Musik auf Zimmerlautstärke zu stellen. Es wurde wirklich leiser - für ca. 10 Minuten. Dann ging die Rambazamba wieder los. Gegen 1:30 Uhr zog sich mein Mann dann völlig genervt an und ging selbst ins Restaurant. Hier war die Lautstärke so, dass man sich nur schreiend verständigen konnte. Als Antwort bekam er, er solle einen trinken und sich beruhigen..... Nachdem wir gegen 2:30 Uhr auch noch "Heidi" über uns ergehen lassen mussten, zogen wir frustriert auf die Chouch und versuchten dort mehr schlecht als recht noch ein bisschen Schlaf zu finden. Am nächsten Morgen beschwerten wir uns bei der Chefin, die das aber alles nicht wirklich interessierte. Man hätte die Musik leiser gemacht - haha!!! Keine Entschuldigung, nichts!! Auf meine Frage, warum man denn Gästen, die nicht zur Weihnachtsfeier-Gruppe gehören, nicht von vornherein ein abgelegeneres Haus gibt, antwortete sie, sie könne ja nicht an alles denken und ich könne ja mal eine Woche Ihren Job machen, dann wüsste ich was Stress wäre. Hallo- wir waren gekommen, um uns von unseren stressigen Josb zu erholen und nicht um übermüdet und frustriert von soviel Unverschämtheit abzureisen. Nie wieder Familie Merkelbach!!! P.S.: Ein Bewerter der meinte, dass es in der Rezeption nach altem Fett stinkt, hat recht!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uta |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |