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Melli (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub, aber enttäuschendes Hotel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel war sehr schön gelegen mit einer großen Grünfläche um den Poolbereich. Des Weiteren war die Verkehrsanbindung vom Hotel ´sehr gut. Direkt vor dem Hotel fährt die Bimmelbahn oder ein Bus in regelmäßigen Abständen. Die Ausstattung der Zimmer und die Zimmerreinigung ließen leider zu wünschen übrig. Die Zimmerausstattung ist sehr veraltet und abgenutzt. Von Beginn an war der Geruch im Badezimmerzimmer nicht auszuhalten-wir meldeten dieses unmittelbar nach unserer Ankunft an der Rezeption, aber leider wurde diese Beschwerde nicht wirklich ernst genommen . Also mussten wir während des gesamten Aufenthaltes mit diesem Geruch im Badezimmer leben. Auch nach mehrmaligem Beschweren an der Rezeption wurde uns kein Zimmerumzug angeboten. Wir hatten Halbpension im Hotel gebucht. Das Frühstück war soweit in Ordnung-es gab eine Vielfalt an Speisen und die Auswahl war ausreichend. Über Geschmack lässt sich ja nun mal streiten. Das Abendessen nahmen wir trotz Halbpension nur einmal in Anspruch. Die Auswahl an Speisen war in Ordnung, aber die Speisen waren geschmacklich nicht zu genießen und auch nicht unbedingt frisch.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melli
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Melli Thank you for spending your holidays in our hotel Unfortunately we felt that didn't like it food and our room. Referring to the bad smell, our apologize, we always try to resolve all problems. In any case if you want to contact us, here you have our email. info@exagonpark.com Best Regards The management.