Aus ÖsterreichGute Cocktails, schöne Poolanlage das wars dann auch schon. Leider eine große Enttäuschung
Wir wussten das die zimmer schon älter sind aber was wir dann erlebt haben ist uns noch in keinem urlaub passiert!! Die Zimmer gehören dringend renoviert. Wir waren in 2 zimmer (03 und 208) und diese hatten ihre besten zeiten vor 30 jahren. Die Zimmer im Erdgeschoss sind muffig und sind mit einem feuchten Kellerabteil zu vergleichen. Der muffige Geruch kommt aus den Schränken, so dass man in diese seine Kleidung nicht einräumen möchte. Wir haben dies an der Rezeption gemeldet und uns wurde dann ein Duftstein in die Lüftung der Klimaanlage gelegt!!! machte alles noch schlimmer und unerträglich. Im Badezimmer ist das Waschbecken schon zusammen geklebt. Die Matratzen sind so durch gelgen, dass die Liegen am Pool einen besseren Komfort bieten. Dieses Hotel gehört unbedingt saniert/renoviert. Für uns sind die ganzen positiven Bewertungen in keinster Weise nachvollziehbar
Frühstück noch am ehesten annehmbar, wenn man sich nichts erwartet. Mittag und Abendessen meistens kalt bis lauwarm. nichts abgedeckt oder sonstiges. Der Koch brät kiloweise Fleisch und Fisch an welcher dann in eine Schüssel vor ihm reingelegt wird. Sollte ein Gericht aus sein, wird es eventuell wenn man Glück hat nachgefüllt. Geschmacklich ein totalausfall. Auch hier verstehen wir die positiven Bewertungen NICHT!!!
Alle Mitarbeiter super freundlich und bemüht, besonders marie paz an der Rezeption. Im Speisesaal oft hektik durch zu wenige Mitarbeiter, dadurch sind diese auch sehr gestresst.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | melanie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Melanie, Wir danken Ihnen für Ihren Beitrag, der ohne Zweifel dazu beitragen wird, dass unsere Gäste eine bessere Erfahrung machen. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt im Exagon Park nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind über Ihre Enttäuschung bezüglich des Zustands unserer Zimmer betroffen, an deren Verbesserungen wir bereits arbeiten. Dennoch erstaunen uns Ihre Aussagen zum Geschmack des Buffets, das, wie Sie selbst bestätigen, sehr gute Kritiken erhält. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie daran erinnern, dass ein Mikrowellenherd zur Verfügung steht, damit Sie ausgewählte Speisen bei Bedarf erwärmen können. Unsere Priorität ist es, die Qualität unserer Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern, um unsere Gäste zufriedenzustellen, und wie bereits gesagt, sind Ihre Einschätzungen grundlegend, um dies zu erreichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Exagon Park Team. www.exagonpark.com
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