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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Hotel Exagon Park - nein danke!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel kann ich nun wirklich nicht weiter empfehlen. Der Standart der Zimmer entspricht den 80´er Jahren, die Sauberkeit, gerade unter den Betten, Staub auf den Bildern, Haare im Bad, nicht gewechselte Gläser! 4*- Hotel- das ich nicht lache. 2 1/2 * sind das maimale der Gefühle. Wenn schon "all inclusive" angeboten wird- für 20 € am Tag- so sagt mir das nur das dieses Hotel unbedingt Umsatz machen möchte. Ich jedenfalls kam mir vor wie in einer drittklassigen Kantine mit Massenabfertigung. Nachdem ich die Sauberkeit im Zimmer reklamiert hatte wurde zwar wieder oberflächlich gereinigt, was ich dann aber dann der Rezeption erlebte war dann eine bodenlose Unverschämtheit. Die Putzfrau gestikulierte bei einem Mitarbeiter und lachte darüber wo und wie ich Ihr den Dreck gezeigt hatte. Natürlich sollte es zum guten Ton gehören das in einem 4* Hotel der Gast immer!!!!! begrüßt wird. Das wird schon nicht gemacht da die PC Arbeitsplätze mit dem Rücken zum Tresen montiert sind und somit der Gast von den einzelnen Mitarbeitern gar nicht gesehen werden kann. Auch finde ich es mit 15 € für einen Zimmertresor pro Woche sehr happig. Dieser ist noch nicht einmal mit Code sondern mit Schlüssel. Wireless Lan schlägt dann noch mal mit 16 € in die Geldbörse. Zum Strand ist es etwa 10 Minuten zu Fuß. Wie dieses Hotel 5 von 6 Punkten bekommen hat ist mir ein Rätsel. 86 % Weiterempfehlung- niemals! Lassen Sie es lieber sein dort Ihren wohl verdienten Urlaub zu verbringen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Michael First of all, thank you very much having taken time for a detailed analysis about our services and facilities, we take comments of our guests very seriously. Fortunately not everybody think like you for this reason we have a 86% Regards Tomeu Hernandez Manager on duty.