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Matthias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel aber renovierungsbedüfrtig.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel war für uns als dreiköpfige Familie völlig ausreichend. Lediglich die Zimmer müssen dringend renoviert werden. Die Zimmer an sich sind relativ klein und die Badezimmer sind definitiv nicht mehr tragbar mit dem Bidet und der Duschwanne. Der Rest des Hotels wurde renoviert und macht einen einladenden Eindruck. Die Außenanlagen und der Pool sind erstklassig. Wir hatten Halbpension gebucht und dafür war das Essen völlig ausreichend. Bei All Inclusive hätte ich mir aber mehr Auswahl gewünscht. Der kurze Fußmarsch ( ca. 5 Minuten) zum Strand ist ebenfalls entspannt zu meistern.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind sehr renovierungsbedüftig. Die Bäder sind mit Alt und absolut nicht mehr zumutbar.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war super ok mehr aber auch nicht. Während der Mahlzeiten kam ein wenig Kantinenflair mit langen Schlangen auf. Trotz unterschiedlicher Themen war es im Großen und Ganzen immer das gleiche was Angeboten wurde.


    Service
  • Gut
  • Die Kellner waren nett und immer bemüht zu helfen wenn etwas war.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhige Lage mit kurzen Weg zum Strand und in die Stadt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab an allen Tagen, außer Sonntags, Angebote vom Animations-Team für Erwachsene und Kinder. Das Team war motiviert und immer für Späße zu haben. Hier kann ich nichts schlechtes sagen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Matthias, Wir freuen uns über Ihre Bewertung und danken Ihnen, dass Sie sich für einen Urlaub auf Mallorca entschieden haben. Wir sind stolz darauf, dass das Personal wie immer freundlich und stets hilfsbereit war, wenn Probleme auftraten. Außerdem freut es uns, dass Sie die Lage als ruhig und gut erreichbar empfunden haben. Ebenso freut es uns, dass das Animationsteam wie immer Groß und Klein begeistert und Ihnen einen unterhaltsamen Urlaub beschert hat. Andererseits bedauern wir, dass die Zimmer und insbesondere die Badezimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten Sie jedoch darüber informieren, dass wir bereits an Verbesserungen in diesem Bereich arbeiten. Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen zu den renovierten Räumlichkeiten, aber auch für Ihre Vorschläge, mit denen Sie dazu beitragen, dass wir Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten können. Wir hoffen, Ihr Erlebnis in Zukunft verbessern zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Exagon Park. www.exagonpark.com