Hotel Exagon Park

Das 4-Sterne Hotel verfügt über 4 Stockwerke. Es wurde vermutlich ende der 70er erbaut und seit diesem Tage hat sich nichts verändert...Die Ansprüche der Gäste aber schon. Das Hotel entspricht einfach keinem 4-Sterne Hotel. Wir haben Iberostar-Roulette gebucht und hatten das Gefühl, das diese Leute alle in das gleiche und schlechteste Hotel kamen. Ein Hotel mit diesem Standard findet man auch im 3-Sterne bereich und für 500€. Daher kann ich dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen.

Schon von außen unterscheidet sich dieses Hotel deutlich von den anderen Hotels der Iberostarkette auf Mallorca. Anstatt des Glaspalastes wartet ein muffiger Empfangsraum auf den Hotelgast. Das Zimmer aber übertrifft den ersten Gesamteindruck: Zwei rostige, aneinandergestellt Feldbetten, ein von schmutz übersäter Teppich, haarige Bettlaken und ein schlecht geputztes Bad warten auf den Hotelbewohner. Sogar von der Neckermann Reiseleitung wurden die Zimmer als "spartanisch eingerichtet" bezeichnet. Auch musste die unfreundliche Dame eingestehen, dass dieses Hotel nicht einem vier-Sterne-Standard entspricht. Die Zimmer sind zudem sehr hellhörig...man kann dem Gespräch im Nachbarzimmer fast folgen. Teilweise war der Flurteppich im Stile der 70er Jahre von Tieren angeknappert, am Aufzug funktionierten die Lichtsensoren schlecht, wodurch die Türen auch mit einer Person dazwischen schlossen. Der "alte" Geruch war im ganzen Hotel vorhanden.

Beim Frühstücksbuffet hat jeder Gast etwas gefunden. Bei einem 4-Sterne Hotel sollte man jedoch mehr erwarten. So gab es keine Säfte sondern nur Saftkonzentrate. Die Obstauswahl beschränkte sich auf Melonen, Trauben und unreife Apfelsinen. Insgesamt wurde das ganze Buffet sehr lieblos präsentiert, was sich an der nicht vorhandenen Dekoration gezeigt hat. Positiv hervorheben muss man die Pfannkuchen, die reichhaltige auswahl an süßen Brotaufstrichen und die Croissants. In der Showküche wurden Rühreier, Spiegeleier, die oben genannten Pfannkuchen und Omelettes frisch zubereitet. Das Abendessen war auch reichhaltig und auch hier hat jeder Gast etwas gefunden, was ihm schmeckt. Aber auch hier lag alles sehr lieblos in den Schüsseln. Die Beilagen waren oft lauwarm oder sogar kalt. Das Nachspeisenbuffet war jeden Tag gleich: kleine Obstauswahlt, Eis, Kuchen und eine Creme. Auch hier hätte ich in einem 4-Sterne Hotel mehr erwartet. Wie gesagt, jeder Gast kann an diesem Buffet satt werden, doch in einem 4-Sterne Hotel erwarte ich einfach mehr.

Das deutschsprechende Personal ist durchaus freundlich. Teilweise waren aber die Kellner beim Abendessen sehr aufdringlich, da sie sich neben unseren Tisch stellten und es gar nicht erwarten konnten, bis unere Teller leer waren. Die Neckermann Reiseleitung war sehr unfreundlich und kümmerte sich nicht um unsere Anliegen. Die unprofesionelle und uncharmante Dame hat spüren lassen, dass sie auf diesen Job keine Lust hat und das ihr die Gäste egal sind.

Das Hotel liegt ca. 200 Meter vom Meer entfernt auf einer kleinen Anhöhe, was nicht unbedingt als störend empfunden werden kann. Ein Fussweg führt zum gebührenplichtigen Strand. Das Zentrum ist jedoch 20-25 Gehminuten entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das beste an diesem Hotel war das Experience-Team. Danke an Hans-Jürgen und Marco. Diese zwei haben uns unseren Urlaub gerettet. Das ganze Tag war etwas geboten: Mountainbike-Tour, Joga, Bierkistenklettern, Dare to Jump, Freilichtkino, Kampf der Geschlechter, Starwatching usw . Das schöne war aber, dass Hansi und Marco keine lästigen Animateure waren, die ständig neben der Liege am Pol stehen und einen nicht in Ruhe lassen. Im Gegenteil, sie gaben ihr Programm bekannt und wenn man nicht gerne gekommen ist, so hat man einfach was verpasst. Jeder Hotelgast konnte für sich entscheiden wie viel er von dem Experience-Programm mitmachen möchte. Sie haben sogar ihren freien Abend geopfert um mit uns auf Kneipentour zu gehen. Die Polanlage war auch sehr schön und gepflegt. Liegen waren immer zu finden und die Gäste verteilten sich auf der großen Rasenfläche so sehr, das man wirklich ungestört sein konnte.