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Christina(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Mittelmäßiges Hotel, Personal z. T. unfreundlich
3,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Personal an der Rezeption war unfreundlich und nicht hilfsbereit. Da die Innenstadt für den öffentlichen Verkehr gesperrt ist, gingen wir zu Fuß zum Hotel, um die Anfahrt zu erfragen. Dort sagte man uns, es sei kein Parkplatz in der Garage vorhanden, obwohl dieser durch das Reisebüro geklärt war. Nach 45 Min. Parkplatzsuche sind wir nochmal zum Hotel und haben uns beschwert, dann konnten wir in die Tiefgarage, und siehe da, hier waren noch jede Menge Plätze frei!! Die Klimaanlage im Zimmer ist sehr laut. Die Zimmer entsprachen nicht so wirklich den Bildern im Internet, waren aber für 3 Sterne noch akzeptabel. Wenn man sich im Bett gedreht hat, wurde der Partner im anderen Bett wach, weil diese so schaukeln. Das Personal beim Frühstück war freundlich und das Frühstück war gut, aber die Sauberkeit ließ hier zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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