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Ronny (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2020 • 3-5 Tage • Stadt
Luxushotel mit Herz im Zentrum von Heidelberg
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der Europäische Hof wird mittlerweile in vierter Generation unter dem Motto "Wir lieben, was wir tun" geführt. Und das merkt man vom Check-In bis zur Abreise. Ein idealer Ausgangspunkt, um Heidelberg und Umgebung zu erkunden!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind geräumig und komfortabel eingerichtet, liegen jedoch teilweise zu einer vielbefahrenen Straße. Es empfiehlt sich daher ein Zimmer zum Innenhof zu buchen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Arrangement "Kulinarische Weinreise" gebucht und wurden nicht enttäuscht. Das 5-Gängemenü wurde auf der gemütlichen Sommerterrasse serviert, wobei ein Gang besser war als der andere. Das Highlight war aber die Weinbegleitung, die nicht nur perfekt auf das Menü abgestimmt war, sondern jeweils auch mit umfangreichem Fachwissen präsentiert wurde.


    Service
  • Sehr gut
  • Das überaus engagierte und hilfsbereite Personal ist der Punkt, in dem sich der Europäische Hof von anderen Häusern und insbesondere von Kettenhotels unterscheidet. Wenn etwa die Seniorchefin bereits morgens im ganzen Haus die Blumendeko mit viel Liebe arrangiert und auch immer für einen Plausch mit den Gästen aufgelegt ist, fühlt man sich direkt willkommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zur Fußgängerzone von Heidelberg, so dass sich die meisten Attraktionen der Stadt bequem per Fuß erreichen lassen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Coronabedingt konnten wir die Poolanlage leider nicht nutzen. Negativ fiel uns das im Dachgeschoss gelegene, nicht klimatisierte Fitnessstudio auf. Trotz der aufgestellten Ventilatoren sind die Cardio-Geräte im Sommer so kaum nutzbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronny
    Alter:41-45
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ronny, haben Sie vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Und tausend Dank, dass Sie sich so eine Mühe gemacht haben, uns zu bewerten. Das ist nicht selbstverständlich. Wir freuen uns unglaublich, dass Sie finden, wir seien ein "Luxushotel mit Herz im Zentrum von Heidelberg". All Ihre wertschätzenden Komplimente für das geräumige und komfortable Zimmer, den überaus engagierten und hilfsbereiten Service, die perfekte Weinbegleitung (unser Sommelier Herr Fehse strahlt) sowie das Ambiente haben wir sofort an das gesamte Team weiter gegeben. Auch meine Mutter hat sich sehr über Ihre netten Worte gefreut. Sie ist wirklich die gute und immer noch sehr fleissig arbeitende und organisierende Seele des Hauses. Vielen Dank auch für den Hinweis zu Fitnessraum. Die Klimaanlage ist schon seit Jahresanfang beauftragt. Leider verzögert sich die Installation aufgrund der Pandemie. Bei Ihrem nächsten Besuch wird sie vorhanden sein. ;-) Es war eine Freude, Sie bei uns gehabt zu haben. Und es wäre wunderbar, wir dürften Sie bald wieder verwöhnen. Herzliche Grüße, Caroline von Kretschmann (geschäftsführende Gesellschafterin und 4. Generation) und das gesamte Team. Inkl. der Frau Mama. ❤️