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Katrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Ein Haus mit Herz und Charakter
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Was für ein wunderbares Kontrastprogramm zum Hotel-Einerlei! Ein Haus mit ganz viel Herz und Charakter, mit Tradition und einem selten anzutreffenden Verständnis von Gastfreundlichkeit, im besten Sinne 'alte Schule': der Service überall persönlich, aufmerksam, umsichtig, herzlich, ganz bei der Sache. Frühstücksraum und Kurfürstenstube = Schlaraffenland, die Zimmer mit viel Platz und persönlicher Note. Vielleicht im SPA irgendwann noch einen kleinen Raum ohne Geräte für Yoga etc.? Aber sonst: lange nicht mehr so gut aufgehoben und umsorgt gefühlt...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katrin, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback über den Europäischen Hof. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Noch mehr haben wir uns gefreut, dass Sie sich bei uns "gut aufgehoben und umsorgt gefühlt haben". Das ist für uns immer das schönste Kompliment. Es war eine Freude, Sie bei uns zu haben. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder in Heidelberg. Herzliche Grüße, Caroline von Kretschmann (Geschäftsführende Gesellschafterin in der 4. Generation) und das Team des Europäischen Hof.