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Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Bewertung Europäischer Hof Heidelberg
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein Luxushotel, in dem man sich mehr als wohlfühlen kann, weil jeder Mitarbeiter einem jeden Wunsch von den Augen abliest und indem man sich sofort wie zuhause fühlt. Die persönliche Anrede mit Namen, das hervorragende Essen und jedes kleinste Detail, das liebevoll dekoriert ist, machen den Aufenthalt zum einmaligen Erlebnis, bei dem jede Minute ein Genuss ist.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, ich sehe jetzt erst, dass meine Antwort auf Ihre wunderbare Bewertung vom System nicht angenommen wurde. Auch wenn Ihr Aufenthalt schon etwas zurück liegt, so wollte ich Ihnen dennoch noch schreiben, wie sehr wir uns über Ihre verbundene Bewertung gefreut haben. Und darüber, dass Sie sich in unserem persönlich geführten Haus so wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße, Caroline von Kretschmann (geschäftsführende Gesellschafterin) und das Team des Europäischen Hof