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Juliane (31-35)
Verreist als Freunde • April 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schlechter Service wird hier großgeschrieben!1,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Direkt bei der Begrüßung schon vom Hotelchef unfreundlich abgefertigt worden. Das Essen war unter aller Würde! Hauptsache billig und wurde wordlos auf den Tisch gestellt. Man wusste also gar nicht was man da bekam - HP. Heizung funktionierte in einem Zimmer nicht - daraufhin nur patzige Antworten ohne Gegenangebot. Erst später wurde Alternative geboten. Kamen uns vor wie Schwerverbrecher, weil wir um neues Zimmer gebeten hatten. Habe mich noch nie so unwillkommen gefüllt. Beim Verlassen des Hotels wurde noch nicht mal Tschüss oder auf Wiedersehen gesagt. Die waren wohl einfach nur froh, dass wir alle weg waren. Nicht zu empfehlen!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2008 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Juliane |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
