- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Erbprinzenpalais ist eine alte Villa, sehr schön (wenn auch am Berg) etwa 15 Minuten Fußweg oberhalb der Altstadt in Richtung Schloß gelegen. Schon von außen strahlt das Haus aus, dass in den letzten Jahren scheinbar wenig gemacht wurde - nicht mal unbedingt am Gebäude selbst, aber die Leuchtröhren / Strahler am Namensschild sollten wenigstens richtig funktionieren! Der erste Eindruck beim Betreten des Hauses - sehr dunkel, etwas unübersichtlich... Die Rezeption ist zugleich Bar, die Halle sehr düster, Licht gibt es hier eher wenig (natürlich wie auch künstlich). Schade, denn auch wenn die Einrichtung sehr rustikal ist, könnte man hier mit wenig Aufwand mehr Charme und Willkommen ausstrahlen... Der Check-In sehr bemüht und freundlich, wir wurden bis in den Aufzug geleitet, um uns das Prinzip der Gebäudeteile wirklich klar zu machen - das Haus ist etwas verwinkelt gebaut, eine Einleitung schadet hier nicht ;-). Ein absolutes No-Go in heutiger Zeit - der Hinweis am Aufzug, dass dieser nachts außer Betrieb genommen wird und die Treppen genutzt werden müssen, wenn man nach 21:30 Uhr zurückkommt! Wir hatten im Rahmen unseres Familientreffens die Omi mit Mitte siebzig dabei - sie ist wirklich sehr rüstig und schaffte das Treppenhaus, bei anderen Gästen waren wir da nicht sicher... Unser Zimmer unterm Dach - nett... Klassisch und ausreichend eingerichtet, leider sehr warm (was sich auch bei offenem Fenster leider nicht änderte, da die Heizung zentral reguliert wurde). Unsere Matratzen waren, im Gegensatz zu denen anderer Familienmitglieder, in Ordnung, allerdings wäre eine Neuinvestition in vernünftige Kopfkissen in ALLEN Zimmern dringend geboten. Die Kissen sind schlicht und einfach "durchgelegen"! Das Badezimmer ist ausreichend groß, bietet genügend Ablagefläche, bei 4 Tagen Aufenthalt wäre ein Handtuchwechsel eine schöne Geste gewesen. Die Dusche war ausreichend groß und sauber - allerdings durfte man dabei den Duschkopf nicht genau einbeziehen - auch hier gilt, mit überschaubarem Budget lässt sich der Gast leicht glücklicher stimmen. In Summe in Ordnung, insgesamt sauber, ausreichend Ablagen.... Frühstück: nun ja, über Auswahl und geschmackvolle Präsentation kann man sicher streiten, ich hatte in einem Bio-Hotel definitiv mehr erwartet! Es gibt im Grund von allem (Wurst, Käse, Quark, Obst, Müsli), allerdings wenig Auswahl und inwieweit Bio - Fragezeichen... Lachs, Eierspeisen, oder ähnliches suchten wir leider vergebens. Wir konnten uns satt essen, der Service war in Ordnung (wir bekamen sogar eine große Tafel in einem separaten Gastraum für unsere Familie, was sehr schön war!) - insofern ok. Weitere Einrichtungen, wie Restaurant oder Sauna haben wir nicht genutzt. In Summe ist unser Fazit so, wie die Beschreibung des Ganzen - es war in Ordnung, aber nicht einladend genug für eine Weiterempfehlung oder den Wunsch, beim nächsten Besuch in Wernigerode wieder hierher zu kommen. Schade...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yvonne |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 34 |