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Aus Deutschland
Horst (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Kein angenehmer Umgangston3,9 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir wurden nicht wirklich freundlich behandelt. Beim Abreisen fehlte uns der gewünschte ebay Gutschein. Wir hatten die vom Hotel bestätigte Buchungsnr. und Reservierung dabei. Daraufhin wurde uns barsch gesagt , wir müßten den regulären Zimmerpreis bezahlen. Nur durch einlenken eines zweiten Mitarbeiters wurde das Problem gelöst. Dafür bedanken wir uns nochmals. Mit Gästen kann man anders umgehen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
