- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dieses Hotel ist mit 4 Sternen ausgezeichnet. Das erste, was uns angeboten wurde, war nicht das erwartete Niveau. Ein klitzekleines Zimmerchen, in dem man sich zu zweit kaum bewegen konnte. Es gab nicht einmal eine Minibar im Zimmer und wenn man Getränke zum Zimmer bestellen wollte, dann nur gegen Aufpreis. Der Saunabereich ist wirklich großzügig und schön. Aber warum muß man bei einem gebuchten Wellnessaufenthalt einen Aufpreis für Bademäntel zahlen? Das Hotel war sauber und aufgeräumt, jedoch mit Personal wohl unterbesetzt. In dieser Woche unseres Aufenthalts wurde kein einziges Mal die Bettwäsche gewechselt und nach einem kleinen Malheur mit heruntergefallenem Glas erst auf ausdrücklichem Hinweis die Glassplitter im Bad und Wohnraum beseitigt. Die Dusche im Bad war noch verunreinigt und verstopft mit Haaren der vorherigen Gäste - wie unangenehm... Das Speisenangebot abends war schmackhaft und gut, jedoch wünschten wir uns, dass der Kellner / die Kellnerin mehr Aufmerksamkeit ihren Gästen entgegenbringt. Wir vermissten die kleinen Annehmlichkeiten eines Gastes, wie beispielsweise das Nachschenken bei geleerten Gläsern oder das Wechseln von vollen Aschenbechern. Die Außenanlagen, wie den kleinen Teich und der Spielplatz waren ungepflegt. Es ist nicht schön, vom Fenster aus freien Blick auf Wildwuchs, alten Partyzelten und einen betagten Trabanten namens "Felix" zu haben. Da muß unbedingt ein Landschaftsgärtner tätig werden. Trotzdem war das Personal freundlich und zuvorkommend. Ich nehme an, dass aufgrund der hervorragenden Lage dieses Hotel 4 Sterne erhielt, denn vom Flair her hätte es maximal nur 3 Sterne verdient. Wir kennen auch 3 Sterne Hotels mit mehr "Luxus". Wer weniger darauf achtet, dass der Komfort wirklich den verliehenen Sternen entspricht, kann dieses Hotel bedenkenlos besuchen. Die Lage und Erreichbarkeit von Sehenswürdigkeiten entschädigt einiges...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2006 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volker |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |