Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben von unseren Kindern einen 5tägigen Wellnessurlaub geschenkt bekommen. Das Hotel ist soweit in Ordnung gewesen; allerdings haben wir ein so dunkles DZ bekommen daß wir selbst bei Tageslicht den Lichtschalter bedienen mussten. Ich habe mich gleich am ersten Tag beschwert wurde jedoch mit der Aussage "wir haben kein anderes Zimmer mehr frei" abgefertigt. Meiner Meinung nach geht man in einem sogenannten 4*Hotel nicht so mit Gästen um. Am letzten Tag habe ich mich dann nochmals bei der Geschäftsleitung über das dunkle Zimmer beschwert, auch hier war keine Einsicht vorhanden. Die Anwendungen die wir in diesem Hotel bekommen haben waren allerdings gut. Auch über das Essen können wir uns nicht beschweren. Vielleicht sollte man das Personal nochmal in Sachen "Freundlichkeit" schulen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2008 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helga |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
