Hotel Erbprinzenpalais

Die Bewerbung des Hotels als Bio -Hotel soll wohl Gäste ins Hotel holen. Was man aber hier in dieser altertümlich anmutenden Hotelanlage geboten bekommt und das für 4 Sterne, ist einfach nur lachhaft. Herr Sch. hat wohl nicht gelernt, was richtiger Service heißt. Hier wird nur das schnelle Geld verdient und der Gast abkassiert. Wir hatten schriftlich gebucht. Eine Buchungsbestätigung gab es nicht, deshalb war uns nicht bekannt, das das Haus erst 14:00 Uhr seine Pforten öffnet. Herr Sch. muß wahrscheinlich auf der Couch gelegen haben, denn nach unserem Klingeln wurde nicht geöffnet, sondern eine mäßig freundliche Stimme (Herr Sch.) sagte uns, dass wir zwischen 14 und 15 Uhr wiederkommen sollten. Wir hätten gern unsere Koffer eingestellt und eine Toilette aufgesucht, aber keine Gnade durch den Chef, wir mussten wieder weg. Service geht anders. Bei Herrn Sch. geht Service folgendermaßen. Der Gast hat einen Wunsch und muss dafür extra bezahlen. 2 Getränke auf das Zimmer, kostet 4! Euro Service - Pauschale. Und das bei einem Zimmerpreis von 103 Euro pro Nacht. Das Zimmer war ein kleines normales Zimmer, hier als Komfortzimmer deklariert. Wie hat der Mann denn die 4 Sterne erhalten? Frühstück kostet ausgewiesen 12 Euro pro Person und wir hatten uns auch was Besseres erwartet. Diese Haus war nicht sein Geld wert. Wir werden in Zukunft einen weiten Bogen darum machen und empfehlen es niemanden. Herr Sch. hat den Beruf verfehlt.

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