Hotel Epic Sana Lisboa

Es handelt sich um ein sehr neues Hotel (von 2013?), so dass praktisch alles noch in einem unverbrauchten Zustand ist. Das Hotel hat 10 Etagen, wobei es Zimmer in den Etagen 2-10 gibt. Der Dachpool ist in der 9.Etage, so dass die 10.Etage nur halb bebaut ist. In der 1.Etage befinden sich Konferenzräume und das Restaurant. Die Gäste waren bunt bemischt in verschiedenen europäischen Nationalitäten, auch Asien und USA. Paare, Familien mit Kindern und auch Geschäftsleute, keine Gruppen. In der Lobby gibt es neben der Bar ganz rechts einen kleinen Businessbereich mit 2 PCs und einen Geldautomaten. Das Hotel hat kostenloses WLAN, dessen Passwort direkt beim Check-in mitgeteilt wurde. Hat einwandfrei funktioniert. Auf den Fluren gibt es hinter einer Tür versteckt Eiswürfelmaschinen.

Weil es in anderen Bewertungen stand, haben wir nach einem "River view" Zimmer und möglisch hoher Etage gefragt und hatten Glück ein entsprechendes Zimmer in der 10.Etage am anderen Ende vom Fahrstuhl zu bekommen. Das Zimmer lag neben den Suiten und hatte einen fantastischen Ausblick zum Tejo mit Castelo und Kathedrale usw. Dort,nach hinten gibt es nur eine kleine Sackgasse, die nicht befahren wird, so es - auch durch die Lage am Ende des Flurs - das ruhigste Hotelzimmer war, an das wir uns erinnern konnten. Auf jeden Fall an der Rezeption frage - es lohnt sich! Aber auch die Zimmer zur Straßenseite waren offenbar gut schallisoliert. Zum Zimmer: die Ausstattung bestand aus 2 Betten mit je 2 Kopfkissen, Sofa, Sessel, kleiner Tisch, Schreibtisch, Kofferablage, Nachttische mit Schublade, diverse Lampen, 2 große Schränke sowie mehrere Schubladen und Spiegel (genug Stauraum). Die Gardinen und lichtdichten Vorhänge schließen per Knopfdruck und auch sobald das Zimmer verlassen wird. Programmierbarer Safe (vierstellig) mit innerer Steckdose (sehr praktisch), Klimanalage regulierbar und relativ leise. TV befindet sich in einem Spiegel gegenüber der Betten, wodurch sich je nach Lichtsituation (Tageslicht/Lampen) die Sicht des TV verschlechtert kann. Einige deutsche Sender (RTL,RTL2,SuperRTL, VOX, n-tv), neben portugisischen Sendern auch noch englisch usw., auch Pay-Film-Angebot. Fenster lässt sich einen Spalt öffnen (Klimaanlage stoppt dann). Kein Balkon. Minibar (bei uns quasi warm, wir haben es aber nicht reklamiert), Nespressomaschine mit 3 Sorten Espresso, sowie Tees. Tassen und Gläser stehen aus. 1 große oder 2 kleine Mineralwasserflaschen wurden täglich gratis hingestellt (auch 2 Pralinen). Außerdem Telefon, Bügelbrett, Bügeleisen, üblicher Kleinkram wie Nähset, Shoeshiner, Slipper, Bademantel. Das Bad hat zum Zimmer eine Glaswand, die mit einer Jalousie abdeckbar ist. Wenn man das Zimmer betritt, fährt sie allerdings jedes Mal automatisch halb hoch. Bad wird durch eine Schiebetür verschlossen, was nicht gerade Geräusche dämmt. WC / Bidet vom Bad ebenfalls mittels Glasschiebetür getrennt. Dusche ist der großen Badewanne mit halber Glaswandabtrennung, Duschkopf und separate Handbrause. Föhn mit Stecker, Kosmetikspiegel, Telefon, Übliche Beigaben: Shampoo, Duschgel, Seife, Conditioner, Bodylotion. TV Ton kann auch im Bad gehört werden (abschaltbar). Insgesamt ein sehr schönes Zimmer, leider nicht so gute Zimmerreinigung (s.o.)

Wir haben mit Frühstück gebucht und es definitiv nicht bereut. Alles wurde ständig nachgefüllt und war qualitativ sehr gut. Tee, Kaffee und Säfte/Wasser werden serviert. Eierzubereitungen werden ebenfalls bestellt. Das Büffet beinhaltete: diverse Brötchen und Brotsorten (kein Toast/Toaster), Croissants, Schokocroissants, diverse Küchlein und Törtchen, auch Pasteis de Nata und Bolo de arroz (beides typisch), frisches Obst (Melone, Papaya, Ananas, Trauben, Äpfel), Obstsalat, Joghurts (natur, Vanille, Erdbeere), Smoothies, Joghurtzubereitungen, Müsli, versch. Cerealien + Milch, Käse (Emmentaler, Frischkäse, Camenbert, anderer Hartkäse...), Wurst (Aufschnitt, getrock. + gekocht. Schinken, Roastbeef, Putenbrust...), Räucherlachs, Tofu, Tomaten, Antipasti. Marmeladen (Orange, Himbeere, Apfelgelee, Aprikose - stehen auch nochmal auf dem Tisch), Honig, Nutella. Außerdem warme Speisen: Ham/Bacon, 2x Würstchen, Rühreier/Omelett, Grillgemüse/Grilltomaten, Kartoffelgratin u.ä. z.T. auch täglich wechselnd. Auch wechselnd Waffeln, Pancakes oder Crepes mit Vanillesoße oder Ahornsirup. Noch ein paar andere Kleinigkeiten wie asiatischenes Gemüse.

Das Personal war freundlich und bemüht. Die Rezeption war sehr nett und hilfbereit (siehe Zimmer). Die Zimmerreinigung erfolgte leider eher oberflächlich. Die Reinigung des Bades war in Ordnung, aber der Teppichboden im Zimmer wurde in ganzen Woche unseres Aufenthaltes offenbar gar nicht gesaugt (man konnte bestimmte Krümel bis zum Ende des Aufenthaltes beobachten). Das sollte natürlich nicht sein, so dass ich eine Sonne abziehen muss! Das Personal beim Frühstück war manchmal fast etwas übereifrig und in sehr großer Anzahl vorhanden.

Das Hotel liegt an einer eher stark befahrenen Durchgangsstraße. Von der Praca Marques de Pombal (Metrostation) sind es etwa 10-15 min zu Fuß eine Steigung hinauf. Wir waren gut zu Fuß, aber schneller als in 8 min haben wir es nie geschafft. Wie schon in anderen Bewertungen beschrieben, wird dieser Anstieg auf die Dauer mühselig, vor allem bei warmem Wetter. Mit schwerem Gepäck definitiv nicht zu empfehlen. Die unmittelbare Umgebung ist uninteressant, wenige 100 m nach links (wenn man aus dem Hotel tritt) liegt aber das Amoreiras Einkaufscenter, in dem es einen Supermarkt, eine Post und diverse Geschäfte (z.T. hochpreisiger) und einige Restaurants gibt (siehe entsprechende Homepage). Es gibt einige Buslinien, die von der Praca M.d. Pombal bis zum Amoreiras Center fahren, wenn man sich den Aufstieg sparen will. Auch der Aerobus (Linie 1) vom Flughafen hält an der Praca M.d. Pombal (fährt etwa 20-25 min). In die Altstadt fährt man von der Praca M.d. Pombal mit der Metro nur wenige Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Das Hotel verfügt über einen Außen- und einen Innenpool. Der Außenpool befindet sich auf dem Dach im 9.Stock und ist von 8:30 Uhr bis ca. 19:30 oder länger geöffnet. Es handelt sich dabei um einen "infinity"-Pool, wobei die Sicht auf den Tejo zum Teil etwas verbaut ist. Der Pool ist nicht besonders groß: ca. 5x10m mit einer Tiefe von etwa 1,20m. Kaum beheizt, war auch bei warmen Temperaturen kühl, aber ok. Auf dem Dach war es auch immer etwas windig. Es gibt ca. 35 Liegenplätze, zT. in Himmelbettartiger Form, auch Einzelliegen, mehrere Sessel und eine Sitzgruppe. Dezente Musikberieselung. Neue Handtücher werden gebracht, Getränke (oder Snacks) werden serviert. Die Bar mit weiteren Sitzgelegenheiten befindet sich eine Treppe tiefer und kann vom Pool aus gesehen werden. Im Pool lösten sich einige kleine Mosaikfliesen. Der Innenpool befindet sich im 2.Untergeschoss im SPA-Bereich. Er ist etwa 8x10 m groß und 1,40 m tief und wärmer als der Außenpool. (Auch hier lösten sich schon die kleinen Fliesen). Es gibt zwei Schwallduschen im Pool, kein Jacuzzi, Düsen o.ä. Am Pool gibt es einige Liegen, es stehen kalte Tee-Getränke, Trockenobst und anders Obst zur freien Verfügung aus. Handtücher liegen aus. Es gibt zwei große Umkleidebereiche mit Schränken (mit Zimmerschlüsselkarte verschließbar), Dusch- und Umkleidekabinen. Dinge wie Kosmetikpads, Duschhauben, Föhn lagen aus. Alles sauber und gepflegt. Neben dem Pool gibt es eine Sauna und ein türkisches Bad/Dampfbad - beides Non-Nude. Für die Saunagänger gibt es einen Eisspender zum Abreiben und einen kleinen Außenbereich. Zusätzliche kostenpflichtige SPA-Anwendungen sind natürlich auch buchbar. Ein Fitnessraum befindet sich im gleichen Bereich und ist mit Laufbändern, Fahrrädern, Steppern, Kraftgeräten, Yogamatten, Bällen ausgestattet, Gratiswasserflaschen stehen hier aus. Sowohl Gym als auch Pool/Saunabereich sind nur mit Zimmerkarte betretbar.