Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
zentrales Hotel an der Hauptstraße. Nur wenige Minuten um per Bahn oder zu Fuß in die Innenstadt zu kommen. Innenhof ruhig. Keine Parkplätze vorhanden, nur Tiefgarage für knapp unter 20eur pro Nacht (finde ich sehr teuer) wir haben die BigBus Tour gemacht und fanden die auch ganz gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Die Zimmer sind für einen Kurztrip ausreichend groß, im Schrank bekommt man alles unter. Im Bett befanden sich bei Anreise dunkle Haare. Das Bad ist sehr klein und zu dunkel.Es gibt nur eine Leuchtstoffröhre die ansich schon nicht hell war.Nach einem Tag fing sie an zu flackern bis sie schließlich ganz kaputt ging.Diese konnte auch nur teilweise repariert werden, sodass wenigstens ein Teil leuchtete. Es gibt bis aus ein kleines Glasteil übern Waschbecken keinerlei Ablagefläche für seine Utensilien. Es gibt pro Pers. 2 Handtücher, aber nur eine Handtuchstange.Zu wenig für 4 Handtücher. Positiv fand ich, dass es wenigstens Kosmetiktücher gab. Im Zimmer hang der Zimmerpreis aus. Dieser ist absolut nicht gerechtfertigt. Wir haben dort zum Glück nur für einen Bruchteil übernachtet.
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
regionale Produkte
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
wir hatten Probleme mit dem Safe und uns konnte erst nach mehrmaligen Nachfragen geholfen werden. die Badlampe ging kaputt und konnte nur teilweise repariert werden.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
sehr zentral dadurch aber auch eine laute Hauptstraße vor der Tür Schloss Belvedere fußläufig gut erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franciska |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 14 |
Liebe Franci, herzlichen Dank für deine Bewertung und deine Weiterempfehlung! Das Enziana Hotel Vienna befindet sich im 3. Wiener Bezirk mit kostenpflichtiger Kurzparkzone und grenzt direkt an die Wiener Innenstadt - ich bedauere sehr, dass euch unser Garagenplatz für 19,00 €/24h überteuert vorkam, aber ich kann euch versichern, dass dieser für Wien und vorallem diese zentrumsnahe Lage kostengünstig ist. Für eure Unannehmlichkeiten möchte ich mich vielmals entschuldigen! Wir sind bereits dabei die Ursachen dafür ausfindig zu machen, denn diese entsprechen keinesfalls unserer gewohnten Servicequalität! Es würde mich sehr freuen, euch bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen! Beste Grüße aus WIen, Tamara, Hotelmanager
