- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Highlight war eigentlich das gute Frühstück. Enttäuscht hat uns das laute , zur Strasse liegende Zimmer. Das Bad war sehr klein. In der Wanne war es sehr glatt. Der Toilettendeckel war klein, rutschte hin und her und hatte eine eigenartige Musterung.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Liebe Antje, Dankeschön für deine Bewertung! Ich bedauere sehr, dass wir bei dir nur mit einem von sechs Sternen punkten konnten. Leider kann ich deine Enttäuschung bezüglich eines straßenseitigen Zimmers in einem Stadthotel nicht wirklich nachvollziehen. Unser Hotel verfügt ebenfalls über Zimmer zu unserem ruhigen Innenhof, diese Zimmer sind gegen einen Aufpreis von 10€ pro Nacht bereits bei Buchung des Aufenthalts garantiert zu reservieren. Je nach Auslastung versuchen wir gerne auf Kundenwünsche bei Anreise einzugehen, aber das ist so kurzfristig leider nicht immer erfüllbar. Es tut mir sehr leid, dass unser Badezimmer wohl ebenfalls nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Trachtige Grüße, Tamara & Enziana Team Hoteldirektorin
