Aus DeutschlandDie Qualität des Hotels ist so miserabel das wir am nächsten Tag in ein Hotel mit Klasse umgezogen sind.
Zimmer nicht gerade sauber,Badezimmer sehr klein, dreckig,schimmlig,verkalkt,kein strom,
Personal beim Frühstücksevice war total überfordert.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Karl, Danke für deine Bewertung! Ich bedauere sehr, dass Ihr diesen schlechten Eindruck von unserem Hotel gewonnen habt. Bitte seid versichert, dass wir uns dieses Zimmer sofort sehr genau ansehen und alle Mängel umgehend beheben werden! Ich kann euch nur versichern, dass diese Mängel nicht unserem gewohnten Standard entsprechend. Es ist sehr schade, dass der Eindruck dieses Zimmers Euch gleich auf die Qualität des gesamten Hotels schließen lässt. Gerne hätten wir Euch bei direkter Bekanntgabe vor Ort ein alternatives Zimmer angeboten. Ich möchte mich für diese Unannehmlichkeiten von ganzem Herzen bei Euch entschuldigen! Beste Grüße Tamara Hoteldirektion
