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Alexander (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 1-3 Tage • Winter
Zusammenfassung
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Guten Tag, wir waren in der Vergangenheit immer ein absoluter Fan Ihres Hauses, leider ist diese Ansicht, nach unserem letzten Besuch, ein wenig befleckt worden. Mit der besseren Zimmerkatigurie hatten wir uns auch ein Mehr an Komfort versprochen, der leider nicht geboten wurde. Unser Begrüßungsgetränk bekamen wir im Eingangsbereich mit Blickrichtung Parkmulde vor dem Haus und nicht wie im Jahr zuvor in der Lounge. Dazu kam die Aufklärung, dass Parken im Parkhaus 15€ pro Tag kostet. In dieser Zimmerkategorie ist diese Frage unangebracht - erhöhen Sie, wenn notwendig, den Preis pro Übernachtung und vermeiden Sie diese Fragestellung - das trübt den ersten Eindruck. Desweiteren war diesmal die Qualität des Essens sowie die Menüzusammenstellung nicht in Enzian-Manier. Die Suppe der Nachmittagsjause erinnerte doch sehr an die des Vortags. ...nun reicht es aber mit der Kritik. Die Anderen Gegebenheiten, wie zum Beispiel der Wellnessbereich waren wie immer, einmalig. Ich hoffe, ich konnte Anregungen schaffen und keine Verärgerung hervorrufen. Mit freundlichen Grüßen Alexander Wilhelm


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im März 2019
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Alexander
Alter:36-40
Bewertungen:1