Das idyillische Bild im Internet täuscht - wahrscheinlich wurde es vom Garten aus aufgenommen. Das Haus liegt mitten in Landeck und ist dicht umgeben von anderen Hotels und Gebäuden, es bietet überhaupt keine "Idylle". Beim Betreten des Hotels wird man von sehr unangenehmen Nikotingeruch empfangen. Die große Raucherecke liegt direkt offen neben der REzeption in der Bar und auf dem Weg ins Restaurant:-(( Preis- Leistungsverhältnis passt hier einfach nicht. Preis-/Leistungsverhältnis passt hier nicht. Tipps können wir nur der Hotelleitung geben: Bitte unbedingt renovieren und besseres Essen anbieten, wir empfehlen dieses Hotel in dem Zustand jedenfalls nicht weiter.

Zimmer

Eher schlecht

Die Größe unseres Zimmers war gut und es war sauber - allerdings hat man das Gefühl, dass hier die Zeit 30 Jahre stehen geblieben ist. Der Fortschritt hat beim Flatscreen angefangen und offensichtlich aufgehört - W-Lan lief auch auch unproblematisch. Im Badezimmer befanden sich scharfe Aluminiumkanten an der Dusche, größere Menschen könnten sich hier arg verletzen. Die Bedienungd er Mischbaterie der Dusche war so schwergängig, so dass wir uns beinahe mit heißem Wasser verbrüht hätten. Am Waschbecken war ein Porzellanstück ausgebrochen, der Spiegel mit den Holzablagen war abgenutzt, die Messingstangen waren stark korresiert :-( Mini-Bar, Kaffeemaschine waren nicht vorhanden - für ein 4*Hotel eigentlich ein MUSS, Klimaanlage war auch nicht vorhanden, brauchten wir natürlich im Januar auch nicht.

Restaurant & Bars

Schlecht

Wir können uns nicht erinnern, dass uns jemals ein so schlechtes Frühstücksbuffet angeboten wurde. Der Aufschnitt war am Rand braun und wellte sich nach oben:-((( Die Fruchtsäfte kamen aus dem Tetra-Pack:-(( Abends das Essen war lauwarm,, übergart und eher (unterer) Durchschnitt = Buffet wurde angeboten. Hier würden wir nicht mehr essen !

Service

Eher schlecht

Wir haben nur eine Nacht dort verbracht und mussten dafür einen Zuschlag zahlen. Dass es dann jedoch nicht vorgesehen ist, einen Bademantel zu erhalten finden wir einem 4*Hotel nicht würdig. Erst nach einer unangenehmen Diskussion mit einer Mitarbeiterin der Rezeption haben wir dann doch einen Bademantel erhalten. Der Service im REstaurant war sehr schleppend, offensichtlich zu wenig Personal, das hektisch hin- und herlief. Beim Auschecken wurden uns aufgrund unserer Reklamationen bereist 10 % vom REchnungspreis erstattet.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Lagebeschreibung s.o., direkt in Landeck, jedoch dicht umgeben von anderen Gebäuden.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten