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Edgar (41-45)
Alleinreisend • Juni 2014 • 1-3 Tage • StadtWo ist hier die Elite außer im Namen?!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr einfach gehaltenes und abgewohntes Hotel. Der Fahrstuhl ließ einen jedes mal zweifeln ob und wann man auch wieder heraus kommt. Die Bedienung im Frühstücksraum war oftmals überfordert, so dass der Rezeptionist mit helfen musste. Das Obst wurde aus der Supermarktverpackung entnommen und ungewaschen (!) auf das Buffet gepackt. Fremdsprachenkenntnisse der Restaurantmitarbeiter nicht vorhanden. Auch sonst war wenig Empathie zu spüren bei allem was einem im Hotel begegnete - Rezeptionist rauchte beim Ein- bzw. Auschecken von Gästen, keine Tipps für Stadtbesichtigungen, Zimmer wurde einen Tag nicht gemacht und auch keine auf dem Boden liegenden Handtücher gewechselt - Rezeption machte Fremdfirma dafür verantwortlich, da keine eigenen Angestellten für die Zimmerreinigung zuständig seien. Das beste sind die umliegenden vielen Bars und Kneipen - vorrangig von Studenten besucht und daher mit vergleichsweise günstigen Preisen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edgar
    Alter:41-45
    Bewertungen:79