Hotel Elbresidenz an der Therme

Das elbterassenrestaurant ist verbesserungswürdig. Das maishühnerbrüstchen war seine fast 17€ von der Qualität wie von der Menge nicht wert. Das Personal hat keine ausbildung hinsicht Wein und richtige bedienung. So wird Schonmal von links über den Teller bedient. Echt enttäuschend für 5 Sterne. Wlant auf dem zimmer ist echt ein muss.AUCH HIER Fehlanzeige. Als wir einmal zu normalen zeit vom Frühstück kamen und das Zimmermädchen überraschender Weise antrafen, mußten wir feststellen, daß der Schlafanzug meiner Frau am Boden lag. Ertappterweise hob das Mädchen es schnell auf. Dann fehlte auch noch eine Schließkarte, die das Zimmermädchen einfach mitnahm. Mehrfach wurde vergessen Handtücher oder toilettenpapier auszufüllen. Das Telefon zur Rezeption funktioniert nicht. Das Bett steht auf rollen, was uns unruhige Nächte bescherte. In der dusche fehlte eine türdichtung sodass das Wasser nach außen floss.Der Schrank ist für zwei zu klein. Fazit für drei Sterne vereinbar aber nicht für fünf. Und sicher nicht für 700€ pro Kopf und Woche. Schade die Woche war toll, aber das Hotel sein Geld nicht wert.

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