Hotel Elbresidenz an der Therme

Schönes Hotel mit schlechtem Service. Rein optisch ein schönes Hotel, kleine Schwächen in der Planung kann man noch übersehen. Den unfreundlichen, teilweise ignoranten, sogar etwas frechen Service kann ich jedoch bei einem Hotel in dieser Preisklasse nicht akzeptieren. Nicht nur die Ausstattung und Lage machen aus einem guten Hotel ein Erstklassiges. Gerade der gute Service und die Zuvorkommenheit des Personals Sorgen dafür, dass der Gast sich wohlfühlen. Schade, dass der Gast hier eher lästig ist.

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