Hotel Elbresidenz an der Therme

Das Hotel befindet sich in einem guten Zustand. Die Zimmer und das gesamte Haus sind sehr sauber. Allerdings haben wir im gesamten Haus nicht ein einziges sauberes Fenster gefunden. Ganz schlimm ist es im Spa.

Die Zimmer waren in einem guten Zustand. Die Ausstattung war gepflegt und sauber.

Sowohl das Angebot als auch die Qualität der Speisen waren sehr gut, Preis-Leistungsverhältnis ok. Die Atmosphäre war teilweise sehr nüchtern. Nicht zu akzeptieren war, dass man die Wellnessgetränke im Spa-Bereich erst ab 16.00 Uhr bekam, da erst ab dem Zeitpunkt die Bar eröffnete. Es handelt sich schließlich um ein Vitalcenter.

Welcher Service, wir haben keinen Service vorgefunden. Das Motto des Hauses lautet: "Wie lange hält es ein Gast vor schmutzigen Tellern und Gläsern aus ohne sich zu beschweren". Die Wartezeiten im Restaurant und Bar waren nicht akzeptabel. 40 - 50 min waren in der Bar die Regel. Rezeption, MA des Wellnessbereiches und Zimmerdamen waren freundlich und aufgeschlossen.

Beste Lage mitten im Elbsandstein-Gebirge und direkt an der Elbe. Sehr gute Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Pool und der Spabereich sind für die Größe es Hauses zu klein. Außerdem fehlte ein Angebot an kostenfreien Getränken, insbesondere Tee (wurde mit 2,30 EUR berechnet) und Obst. In einem 5Sterne-Vitalcenter gehört das meiner Meinung nach dazu! Sehr gut war das Angebot und die Durchführung der Wellnessbehandlungen.