- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren im Oktober für 1 Nacht in Berlin und leider in der Hotelpension Elba. Schon beim Einchecken war die Dame am Empfang etwas überfordert, als man sie nach Parkmöglichkeiten fragte. Als wir das Zimmer (Nummer 30) gesehen haben, haben wir erst einmal herzlich gelacht: Das Zimmer ist total klein, ebenso das Dusch-WC. Bei den Betten hat man deutlich an Qualität gespart. Die Matratzen sind durchgelegen und total ungemütlich. Der Fahrstuhl nebenan auf dem Flur war leider auch nicht zu überhören. Letztendlich war uns das für eine Nacht in Berlin auch egal, da wir die ganze Zeit unterwegs waren. Vom gebuchten Frühstück hatten wir leider nichts. Der Frühstückssaal ist total klein, und nachdem wir 3 mal ohne Erfolg auf einen Platz drinnen waren, haben wir uns dazu entschieden, mit knurrenden Mägen auszuchecken. Wir haben der Dame an der Rezeption zu verstehen gegeben, daß das mit dem Frühstück ein totaler Flop war, aber Kulanz für nicht erbrachte Leistung kennt man da nicht. Wir werden die Hotelpension nicht noch mal von innen sehen!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2007 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anette |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |