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Alexandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Serviceprobleme
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel ist eher alt,trotzdem schoene weitlaeufige ruhige Anlage. Konzept des All Inclusive nicht 100% umgesetzt,Getranke in kleinen Plastikbechern, das "billige" ist zu offensichtlich. Pools sind toll,Anlage ist sauber und gaertnerisch schoen. TV im Zimmer defekt, Betten eine Katastrophe weil TOTAL durchgelegen. Zimmerservice top, supersauber im Zimmer und auch in der Anlage. Strand voll mit nicht entfernten Algen auch wenns natuerlich ist,so doch nicht schoen fuer einen Hotelstrand. Rezeption uberfordert, aber freundlich 2mal Safe defekt, das erste Mal 15 Std warten,2teMal nach einigem Aufstand 2 Stunden. Ansonsten lieb aber hilflos wenn mehr als 3 Personen gleichzeitig etwas wollen. Essen ist ok. Fazit Preis Leistung stimmt so grade, aber auch nach tunesischem Standard vom Service, Essen ,Animation keine 4 Sterne. Hotel ist eher Massenabfertigung die man eleganter gestalten koennte um 4 Sternen zu entsprechen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1