Hotel El Mouradi Djerba Menzel

Das Melia Derba Menzel ist eine weitläufige Anlage bestehend aus einem Haupthaus und ca. 20 Bugalows im landestypischen Stil erbaut mit insgesamt 635 Zimmern. Die Anlage an sich ist relativ gut gepflegt. Das Preis/Leistungsverhältnis allerdings steht in keiner Relation zueinander. Buchbar ist das Hotel mit Halbpension. Im Grunde ist das Publikum sehr vielfältig. Von Kleinkindern bis zu Großeltern. Sehr viele Franzosen und Italiener sind im Haus zu Gast. Da wir vor 5 Jahren schon einmal diese Anlage besuchten, haben wir uns entschieden unseren gemeinsamen Urlaub hier nocheinmal zu verbringen, was sich als Katastrophe erwies. Falls Sie sich entscheiden nach Tunesien zu Reisen, immer Tringelder vor der Rechnung zustecken.Dann klappt es besser mit dem Service. Meiden sie vorallem Angebote,welche durch Privatpersonen angeboten werden (z.B Kamelreiten) da besteht kein Versicherungsschutz. Reisleitung bietet ein tolles, sicheres Angebotsspektrum. Dieses Hotel vorallem mit Kindern meiden. Die Anlage kannten wir schon vor 5 Jahren. Der Vergleich mit heute ist deprimierend. Der schlimmste Urlaub,den wir je erlebt haben!

Das zweite in Anspruch genommene Zimmer war groß und von der Grundaustattung zufriedenstellend. Allerdings gab es kein Verbindungskabel zum Föhn, der Duschkopf war defekt, in den Abflussrohren schwammen Dreck und Haare, der Teppichboden hatte breite Rände, sodass man sich nicht traute barfuss zu gehen, die Minibar war stark verreist. Der Toilettendeckel war total verdreckt und alle diese Mängel wurden nicht behoben bis zur Abreise. (Der nächste Gast wird sich freuen) An Sauberkeit mangelt es in allen allen Ecken und Enden. Unser Zimmer lag zur Landseite und Richtung Diskothek. Nachts konnte man kaum Schlafen durch die ständige Geräuschbeslästigung. In unserem Doppelzimmer stand auch noch ein Zustellbett. Trotz Bitten wurde es nicht entfernt.

Frühstück und Abendessen gab es in Buffetform. Dürftig ist wohl die treffendste Beschreibung für das Frühstück. Es gab keine Käseauswahl und nur eine Sorte Wurst. Nicht einmal Mineralwasser stand bereit. Die Säfte waren nicht geniessbbar. Der Kaffee stark salzig. Nur frisch gepressten Orangensaft konnte man käuflich erwerben (2,00 Dinar). Das Abendbuffet bot ein schönes Salatbuffet. Die anderen Gerichte waren nicht schmackhaft. Der Service am Gast funktionierte auch nur mit Trinkgeldern, ansonsten blieb man auf seinem Geschirr sitzen... Geschirr und Gläser waren meist nicht richtig gespült. Die Atmosphäre: Der Ausblick durch die stark verschmutzten Fenster war herrlich, genauso die stehende Uhr im Restaurant, sowie das extrem stark schiefhängende Bild... Auf diese Mängel wurden hingewiesen, aber bis zur Abreise passierte da nichts....

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft im Hotel bei der Ankunft lies schwer zu wünschen übrig. Die Zimmerverteilung erfolgte schnell, sodass man nicht einmal eine Beschreibung zum Zimmer erhielt, und man sich seinen Weg allein durch manchmal nicht mal beleuchtete Gänge suchen musste. Das erste Zimmer war ein Alptraum. Kabel hingen blank aus der Wand, Fußbodenleisten waren abgewetzt, Vorhänge hingen an der Stange... Das Zimmer entsprach in keinster Weise unseren gebuchten Leistungen. Beim Versuch des Zimmertausches sprach plötzlich niemand mehr deutsch, und man versuchte das am nächsten Tag zu regeln. Das zweite Zimmer war ebenfalls nicht besser. (Kein Verbindunngsstück zum Föhn, Duschhalter gebrochen, Toilettendeckel verschmutzt, Minibar vereist, u.s.w) Diese Mängel wurden bis zur Abreise nicht behoben, trotz mehrmaligen (ca. 20mal) bitten. Das Personal im Restaurant war abends sehr freundlich, jedoch wenig kompetent. Ein kleiner Lichtblick war das Personal beim kostenpflichtigen Mittagessen am Pool.

Die Hotelanlage liegt ruhig direkt am Strand. Allerdings ähnelte der Strand an sich einer bräunlichen, geruchsintensiven Kloake. Angeschwemmte Algen, Seegras und Schrotteile waren der erste Anblick, der sich uns bot. Hier zu Schwimmen und sich zu erholen? Keine Chance. Es wurde auch nichts dafür getan da Abhilfe zu schaffen... Liegestühle, Schirme und Duschen haben eine Grundreinigung nötig!!! Vor der Anlage befindet sich ein kleiner Supermarkt. Beim Einkauf dort erwarben wir Süssigkeiten (abgelaufen am: 30 April 2004). Ansonsten kann man die Märkte besuchen. Der Reisveranstalter bietet ein breitgefächertes Angebot an Ausflugszielen an.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

nicht genutzt, da Enttäuschung zu groß.....